మీ హక్కులు
PET-CT రిపోర్ట్ మీద సందేహం ఉంటే మీరు ఏం చేయవచ్చు?
PET-CT రిపోర్ట్ మీద సందేహం వస్తే మీ దగ్గర మూడు దారులు ఉన్నాయి. ఇమేజ్లను ఇంకొక రేడియాలజిస్ట్తో మళ్లీ చదివించమని అడగవచ్చు; కేంద్రానికి రాతపూర్వకంగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు; బిల్లు ఎక్కువైతే దాన్ని విడిగా ప్రశ్నించవచ్చు. ఈ మూడూ సక్రమమైనవే, ఇవి గొడవ పెట్టుకోవడం కాదు. ఏ దారి మీ పరిస్థితికి సరిపోతుందో ఈ పేజీ చెబుతుంది.
సూటిగా సమాధానం
PET-CT రిపోర్ట్ మీద సందేహం ఉంటే ఏం చేయవచ్చు?
మీ PET-CT ఇమేజ్లను ఇంకొక రేడియాలజిస్ట్తో మళ్లీ చదివించమని (re-read) అడగవచ్చు — ఈ అభ్యర్థనను మీ తరఫున మీ ఆంకాలజిస్ట్ పెట్టగలరు. ఇమేజింగ్ కేంద్రానికి నేరుగా రాతపూర్వకంగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. డబ్బు తిరిగి రావడం అనేది ఆటోమేటిక్ కాదు; కానీ బిల్లు విషయంలో వివాదం ఉంటే, అది రిపోర్ట్ గురించిన సందేహంతో సంబంధం లేని వేరే ప్రక్రియ — రెండిటినీ ఒకేసారి మొదలుపెట్టవచ్చు.
PET-CT రిపోర్ట్ నచ్చకపోవడం సాధారణంగా జరిగేది కాదు. కానీ జరుగుతుంది, అలాంటప్పుడు చాలామంది అనుకునే దానికంటే ఎక్కువ దారులు మీకు ఉన్నాయి. ఈ మూడు — మళ్లీ చదివించడం, ఫిర్యాదు చేయడం, బిల్లును ప్రశ్నించడం — అన్నీ సక్రమమైనవే. ఇవి గొడవ పెట్టుకోవడం కాదు.
ఒక్క విషయం గుర్తుంచుకోండి: రిపోర్ట్ ఒక్కటే రోగ నిర్ధారణ కాదు. మీ చికిత్స నిర్ణయాన్ని మీ ఆంకాలజిస్ట్ మీ లక్షణాలు, బ్లడ్ టెస్టులు, పాత స్కాన్లు — అన్నిటితో కలిపే తీసుకుంటారు. కాబట్టి రిపోర్ట్లోని ఒక వాక్యం మీద సందేహం వస్తే, ముందు దాన్ని మీ డాక్టర్తో మాట్లాడండి.
ఎవరిని సంప్రదించాలి
మీ సందేహం ఏ రకమైనది, దాన్ని ఎవరు చూస్తారు?
సందేహం ఏ రకమైనదో ముందు తేల్చుకోండి. దాన్ని బట్టే ఎవరిని సంప్రదించాలో, ఏమి అడగాలో మారుతుంది.
రిపోర్ట్లోని విషయాల మీద సందేహం
మొదట ఎవరిని: CION లో మీ ఆంకాలజిస్ట్ను. మీ తరఫున ఇమేజింగ్ కేంద్రంతో వాళ్లు మాట్లాడగలరు.
ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి: రిపోర్ట్, దానితో పాటు DICOM ఇమేజ్ ఫైల్ల కాపీ కోసం అభ్యర్థన.
ఏమి అడగాలి: ఇంకొక రేడియాలజిస్ట్తో అధికారికంగా మళ్లీ చదివించడం, లేదా ఉన్న రిపోర్ట్లో సవరణ.
పరిష్కారం కాకపోతే: వేరే కేంద్రంలో సెకండ్ ఒపీనియన్, లేదా సంబంధిత రాష్ట్ర వైద్య మండలి.
బిల్లు, ఛార్జీల మీద సందేహం
మొదట ఎవరిని: ఇమేజింగ్ కేంద్రం బిల్లింగ్ విభాగాన్ని నేరుగా.
ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి: ముందు ఇచ్చిన కొటేషన్, రసీదు, వివరాలతో కూడిన ఇన్వాయిస్ కోసం అభ్యర్థన.
ఏమి అడగాలి: ముందు చెప్పిన ధర కంటే ఎక్కువ వసూలు చేసిన ప్రతి అంశానికీ రాతపూర్వక వివరణ.
పరిష్కారం కాకపోతే: రాష్ట్ర వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార సంస్థ లేదా వినియోగదారుల ఫోరం.
స్కాన్ నాణ్యత మీద సందేహం
మొదట ఎవరిని: ఇమేజింగ్ కేంద్రం మేనేజర్ను, రాతపూర్వకంగా.
ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి: ఏ ఇమేజ్లు అసంపూర్ణంగా లేదా సరిపోని విధంగా ఉన్నాయో గుర్తించే ఒక నోట్.
ఏమి అడగాలి: మళ్లీ చదివించే ముందు కొంత భాగం స్కాన్ మళ్లీ చేయాలా, లేక పూర్తిగా మళ్లీ చేయాలా అనేది.
పరిష్కారం కాకపోతే: AERB — భారతదేశంలో ఇమేజింగ్ కేంద్రాలకు లైసెన్స్ ఇచ్చే అణు ఇంధన నియంత్రణ మండలి.
ఇది మీకు వర్తిస్తుందో లేదో తెలియడం లేదా?
ఆంకాలజిస్ట్ను అడగండిముందు ఇవి చేయండి
ఫోన్ చేసే ముందు, ఫిర్యాదు పంపే ముందు ఏం చేయాలి?
-
సందేహం సరిగ్గా ఏమిటో రాసుకోండి
రిపోర్ట్లోని విషయాలా, ఇమేజ్ నాణ్యతా, రిపోర్ట్లో రాసిన తీరా, ఆలస్యమా, ఖర్చా? ఏది అనేదాన్ని బట్టి సరైన దారి మారుతుంది.
-
ముందు మీ ఆంకాలజిస్ట్ను ఇమేజ్లు చూడమని అడగండి
ఇది వైద్యపరమైన సందేహమా, పరిపాలనాపరమైనదా అనేది వాళ్లు చెప్పగలరు. చాలాసార్లు ఆ రిపోర్ట్ గురించి వాళ్ల అభిప్రాయం అప్పటికే ఉంటుంది.
-
DICOM ఫైల్ల కాపీ అడగండి
ఇవి ప్రింట్ చేసిన రిపోర్ట్ కాదు — అసలు స్కాన్ ఇమేజ్లు. వాటిని పొందే హక్కు మీకు ఉంది. CD లో లేదా పెన్డ్రైవ్లో ఇవ్వమని అడగండి.
-
రిపోర్ట్ రాసిన రేడియాలజిస్ట్ పేరు నోట్ చేసుకోండి
అది రిపోర్ట్ మీదే ఉంటుంది. కేంద్రంతో అధికారిక ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలకు ఆ పేరు అవసరమవుతుంది.
-
సందేహాన్ని రాతపూర్వకంగా పెట్టండి
ఈమెయిల్ పంపితే ఒక రికార్డు ఏర్పడుతుంది, ఇమేజింగ్ కేంద్రంలో అధికారిక స్పందన ప్రక్రియ మొదలవుతుంది.
-
ప్రతి పత్రాన్ని భద్రంగా ఉంచండి
రిపోర్ట్, రసీదు, రిఫరల్ లెటర్, స్కాన్కు ముందు ఇచ్చిన కొటేషన్ — అన్నీ దాచి ఉంచండి.
మళ్లీ చదివించడం
PET-CT స్కాన్ను మళ్లీ చదివించమని అడగవచ్చా?
అడగవచ్చు. మీ స్కాన్ను ఇంకొక రేడియాలజిస్ట్తో సమీక్షించమని ఇమేజింగ్ కేంద్రాన్ని కోరవచ్చు. ఈ అభ్యర్థనను మీ ఆంకాలజిస్ట్ అధికారికంగా పెట్టినప్పుడు, ఒక్క రోగి అడిగిన దానికంటే దానికి ఎక్కువ విలువ ఉంటుంది.
మొదటి కేంద్రం ఒప్పుకోకపోతే — DICOM ఫైల్లు మీవే. వాటిని ఏ అర్హత ఉన్న రేడియాలజిస్ట్కైనా, ఏ కేంద్రానికైనా పంపి స్వతంత్రంగా చదివించవచ్చు. మీ ఆంకాలజిస్ట్ దీన్ని ఏర్పాటు చేయగలరు.
మళ్లీ చదివించమని అడగడం ఎవరి మీదో నిందేయడం కాదు. క్యాన్సర్ ఇమేజింగ్ సంక్లిష్టంగా ఉన్నప్పుడు ఇది మామూలుగా జరిగేదే. ఫలితం ఊహించని విధంగా వచ్చినప్పుడు, లేదా స్కాన్లో కనిపించినది రోగి పరిస్థితికి సరిపోలనప్పుడు ఆంకాలజిస్టులే దీన్ని కోరుతారు.
మీ నంబర్ ఇవ్వండి, మేమే కాల్ చేస్తాం
ఒక్క నంబర్ చాలు. పెద్ద ఫారం లేదు, ఈ కాల్కు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు.
ఫిర్యాదు, డబ్బు
ఫిర్యాదు చేయవచ్చా? డబ్బు తిరిగి వస్తుందా?
ఫిర్యాదు ఎలా చేయాలి
ప్రతి ఇమేజింగ్ కేంద్రంలో ఫిర్యాదుల ప్రక్రియ ఉండాలి. కేంద్రం మేనేజర్కు రాయండి — తేదీ, ఏ స్కాన్, మీ పేరు, రిఫరల్ నంబర్, మీ సందేహం ఏమిటో స్పష్టంగా రాయండి. చాలా కేంద్రాలు కొన్ని పని దినాల్లో స్పందిస్తాయి. రాతపూర్వక సమాధానం, ఎప్పటిలోగా ఇస్తారో కాలపరిమితి కూడా అడగండి.
బిల్లు విషయం వేరే
స్కాన్కు ముందు ఒక ధర చెప్పి, తర్వాత ఎక్కువ వసూలు చేసి ఉంటే — వివరాలతో కూడిన ఇన్వాయిస్ను రాతపూర్వకంగా అడగండి. బిల్లు వివాదాన్ని, వైద్యపరమైన సందేహాన్ని ఒకేసారి నడపవచ్చు; ఇవి రెండు వేర్వేరు ప్రక్రియలు.
డబ్బు తిరిగి రావడం గురించి నిజం
రిపోర్ట్లోని అభిప్రాయం నచ్చలేదనే ఒక్క కారణంతో పూర్తి డబ్బు తిరిగి ఇవ్వడం సాధారణంగా జరిగే పద్ధతి కాదు. స్కాన్ సాంకేతికంగా సరిపోక మళ్లీ చేయాల్సి వచ్చినప్పుడే రీఫండ్ గురించి ఎక్కువగా పరిశీలిస్తారు. మీ పరిస్థితి అలాంటిదే అనుకుంటే, దాన్ని రాతపూర్వకంగా స్పష్టంగా చెప్పి, కేంద్రం విధానం ఏమిటో అడగండి.
ఇంకా పరిష్కారం కాకపోతే
కేంద్రం స్పందన సంతృప్తికరంగా లేకపోతే, భారతదేశంలో ఇమేజింగ్ కేంద్రాలకు లైసెన్స్ ఇచ్చే AERB కు, సంబంధిత రాష్ట్ర వైద్య మండలికి, లేదా వినియోగదారుల ఫోరంకు తీసుకెళ్లవచ్చు. మీరు పంపిన ప్రతి ఉత్తరం కాపీని దగ్గర ఉంచుకోండి.
సంక్లిష్టమైన క్యాన్సర్ స్కాన్లను స్వతంత్రంగా రెండోసారి చదివినప్పుడు, కొంత శాతం కేసుల్లో వైద్య అభిప్రాయం మారుతుందని రేడియాలజీ సాహిత్యంలో ప్రచురితమైన అధ్యయనాలు చెబుతున్నాయి. మీకు గానీ, మీ ఆంకాలజిస్ట్కు గానీ నిజమైన సందేహం ఉన్నప్పుడు మళ్లీ చదివించమని అడగడం క్యాన్సర్ చికిత్సలో మామూలు పద్ధతే — అది అసాధారణమైన డిమాండ్ కాదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
రిపోర్ట్ మీద సందేహం ఉన్నవారు అడిగే ప్రశ్నలు
నా PET-CT స్కాన్ను వేరే రేడియాలజిస్ట్తో చదివించమని అడగవచ్చా?
అడగవచ్చు. ఇమేజింగ్ కేంద్రాన్ని మీరే నేరుగా అడగవచ్చు, లేదా మీ తరఫున అడగమని మీ ఆంకాలజిస్ట్ను కోరవచ్చు — వాళ్ల అభ్యర్థనకు వైద్యపరంగా ఎక్కువ విలువ ఉంటుంది, దానిపై చర్య కూడా వేగంగా జరుగుతుంది. మొదటి కేంద్రం ఒప్పుకోకపోతే DICOM ఫైల్లు మీవే; వాటిని ఏ అర్హత ఉన్న రేడియాలజిస్ట్కైనా పంపి స్వతంత్రంగా చదివించవచ్చు. ఇమేజ్లను CD లో లేదా డ్రైవ్లో ఇవ్వమని కేంద్రాన్ని అడగండి, లేదా వేరే కేంద్రానికి ఎలక్ట్రానిక్గా పంపే ఏర్పాటు చేయమని మీ ఆంకాలజిస్ట్ను కోరండి.
PET-CT కేంద్రం మీద అధికారిక ఫిర్యాదు ఎలా చేయాలి?
కేంద్రం మేనేజర్కు రాయండి. స్కాన్ తేదీ, మీ పేరు, రిఫరల్ నంబర్, మీ సందేహం ఏమిటో — అది వైద్యపరమైనదా, బిల్లుకు సంబంధించినదా, సేవకు సంబంధించినదా — స్పష్టంగా రాయండి. రాతపూర్వక సమాధానం, ఎప్పటిలోగా ఇస్తారో కాలపరిమితి అడగండి. మీరు పంపిన ప్రతి పత్రం కాపీని దగ్గర ఉంచుకోండి. కేంద్రం స్పందన సంతృప్తికరంగా లేకపోతే, భారతదేశంలో డయాగ్నస్టిక్ ఇమేజింగ్ కేంద్రాలకు లైసెన్స్ ఇచ్చే AERB కు, లేదా సంబంధిత రాష్ట్ర వైద్య మండలికి, వినియోగదారుల ఫోరంకు తీసుకెళ్లవచ్చు.
రిపోర్ట్ నచ్చకపోతే డబ్బు తిరిగి వస్తుందా?
రిపోర్ట్లోని అభిప్రాయంతో ఏకీభవించలేదనే ఒక్క కారణంతో డబ్బు తిరిగి ఇవ్వడం చాలా ఇమేజింగ్ కేంద్రాల్లో సాధారణ పద్ధతి కాదు. ముందు చెప్పిన ధర కంటే ఎక్కువ వసూలు చేసి ఉంటే, రాతపూర్వకంగా బిల్లు వివాదం లేవనెత్తి వివరాలతో కూడిన ఇన్వాయిస్ అడగండి — అది రిపోర్ట్ విషయంతో సంబంధం లేని వేరే అంశం. స్కాన్ సాంకేతికంగా సరిపోక మళ్లీ చేయాల్సి వచ్చి ఉంటే, కేంద్రం విధానం ఏమిటో రాతపూర్వకంగా అడగండి, మీ కేసు అందులోకి వస్తుందని మీరు భావిస్తున్నట్టు స్పష్టంగా రాయండి.
స్కాన్ CION ద్వారా ఏర్పాటైతే ఎవరిని సంప్రదించాలి?
CION ద్వారా ఏర్పాటైన PET-CT స్కాన్లు CION భాగస్వామ్య ఇమేజింగ్ కేంద్రాల్లో జరుగుతాయి. రిపోర్ట్ గురించి గానీ, సేవ గురించి గానీ సందేహం ఉంటే ముందు మీ CION కేంద్రంలోని ఆంకాలజిస్ట్తో మాట్లాడండి. వాళ్లు భాగస్వామ్య కేంద్రంతో మాట్లాడతారు, వైద్యపరంగా అవసరమనిపిస్తే మళ్లీ చదివించమని కోరతారు. సందేహం బిల్లుకు సంబంధించినదైతే దాన్ని భాగస్వామ్య కేంద్రం బిల్లింగ్ విభాగమే చూస్తుంది; అక్కడ ఎవరిని కలవాలో మీ CION ఆంకాలజిస్ట్ చెప్పగలరు.
రెండోసారి చదివించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
ఏర్పాటును బట్టి మారుతుంది. అదే కేంద్రంలోని రేడియాలజిస్ట్ ఏదైనా స్పష్టత కోసం లేదా సవరణ కోసం ఇమేజ్లు చూడాల్సి వస్తే, కొన్నిసార్లు ఒకటి రెండు పని దినాల్లోనే సమాధానం రావచ్చు. వేరే కేంద్రంలో స్వతంత్ర సెకండ్ ఒపీనియన్ అయితే సాధారణంగా ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. చికిత్స నిర్ణయం కోసం ఫలితం అత్యవసరంగా కావాలంటే మీ ఆంకాలజిస్ట్కు చెప్పండి — దాన్ని ప్రాధాన్యత అభ్యర్థనగా పంపితే నిరీక్షణ చాలావరకు తగ్గుతుంది.
రెండో రేడియాలజిస్ట్ రిపోర్ట్ మొదటి దానికి విరుద్ధంగా వస్తే?
ఒకే స్కాన్ను ఇద్దరు రేడియాలజిస్టులు వేరువేరుగా చదవవచ్చు, రెండూ సాంకేతికంగా సరైనవే కావచ్చు — ఇమేజ్లను అర్థం చేసుకోవడంలో వైద్య విచక్షణ ఉంటుంది, అది కేవలం ఒక నమూనాను గుర్తించడం కాదు. రిపోర్టులు వేరుగా ఉన్నప్పుడు మీ ఆంకాలజిస్ట్ రెండిటినీ మీ పూర్తి పరిస్థితితో — లక్షణాలు, బ్లడ్ టెస్టులు, పాత స్కాన్లతో — కలిపి చూస్తారు. మూడోసారి చదివించమని అడగవచ్చు, లేదా స్కాన్ మళ్లీ చేయమని సూచించవచ్చు. చివరికి చికిత్స నిర్ణయం తీసుకునేది మీ డాక్టరే; రిపోర్టులు ఆ నిర్ణయంలో ఒక భాగమే, అవే పూర్తి అధికారం కాదు.
CION ఆంకాలజిస్టులు. మీ PET-CT రిపోర్ట్ను స్పెషలిస్ట్ చదివి, తర్వాత ఏం చేయాలో చెబుతారు.
స్కాన్ ఎందుకు అవసరమో చెప్పడం నుంచి రిపోర్ట్లోని SUV, ఇతర ఫలితాలను మీ కేసుతో కలిపి చూడటం వరకు — మీ కేసును CION స్పెషలిస్టుల ప్యానెల్ కలిసి సమీక్షిస్తుంది.
Dr. C. Raghavendra Reddy
MBBS(Gold Medal), DNB(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Gold Medal)
Dr. Bharati Devi Gorantla
MBBS, MD(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Adyar,Chennai), ECMO, MRCP SCE(UK)
Dr. Owais Mohammed
MBBS, MD (General Medicine), DrNB (Medical Oncology), ECMO, MRCP SCE (Medical Oncology) (UK)
Dr. Muralidhar Muddusetty
MBBS (AIIMS), MS (Surgery) (AIIMS), DNB (Surgical Oncology), MRCS (Edinburgh)
Dr. Vinay Mamidala
MBBS, MS(General Surgery), M.Ch(Surgical Oncology), FMAS, FARIS(Ongoing)
Dr. Vajja Sandeep Kumar
MBBS, MS (General Surgery), DrNB (Surgical Oncology), FALS Oncology
మీ కేసుకు ఒక ప్రత్యేక డాక్టర్ కావాలా? బుక్ చేసేటప్పుడు వారి పేరు చెప్పండి.
ఉచిత కన్సల్టేషన్ బుక్ చేయండిమా స్పెషలిస్ట్ తో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయండి
మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వండి — 30 నిమిషాల్లో మేమే కాల్ చేసి మీ కన్సల్టేషన్ టైమ్ ఫిక్స్ చేస్తాం.
పేషెంట్ల అనుభవాలు
మేము చికిత్స చేసినవారి మాటల్లోనే వినండి
ప్రతి అనుభవం పేషెంట్ స్వయంగా చెప్పిన వీడియో. ఇక్కడ రాసిన టెస్టిమోనియల్స్ ఏవీ లేవు.
గుర్తింపులు & ఎంపానెల్మెంట్
- NABH
- NABL
- ISO 9001:2015
- ఆరోగ్యశ్రీ (ArogyaSri) ఎంపానెల్డ్
- CGHS అంగీకరిస్తాం
- ECHS అంగీకరిస్తాం
- EHS అంగీకరిస్తాం
- ప్రధాన క్యాష్లెస్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు
ఖర్చు ఎలా భరించాలి
ఇన్సూరెన్స్, ప్రభుత్వ పథకాలు & చెల్లింపు
మీరు నిజంగా చెల్లించే మొత్తం, బయట వినిపించే ధర కంటే చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది.
మా సెంటర్లు ఎక్కడ ఉన్నాయి
హైదరాబాద్లో, చుట్టుపక్కల మా సెంటర్లు
ల్యాండ్మార్క్ ఆధారంగా అడ్రస్ ఇచ్చాం, ఎందుకంటే ఈ నగరంలో దారి అలాగే చెప్పుకుంటాం. ఒకే హెల్ప్లైన్ ద్వారా ఏ కేంద్రంలోనైనా కన్సల్టేషన్ బుక్ చేసుకోవచ్చు. PET-CT స్కాన్ హైదరాబాద్లోని భాగస్వామ్య PET-CT కేంద్రాల్లో జరుగుతుంది; ఏ కేంద్రం అనేది బుకింగ్ సమయంలో చెబుతాం.
Balanagar Main Road
ఆధారాలు
- RadiologyInfo.org — Positron Emission Tomography - Computed Tomography (PET/CT)
- Cancer Research UK — Getting a second opinion
- Atomic Energy Regulatory Board — Radiation Safety in Medical Applications
- NHS — PET scan
ఈ పేజీ సాధారణ సమాచారం మాత్రమే, ప్రిస్క్రిప్షన్ కాదు. ఇక్కడ చదివినదాని ఆధారంగా ఏ చికిత్సనూ మార్చకండి లేదా ఆపకండి. ఏదైనా ఆందోళనగా ఉంటే మీ చికిత్స బృందాన్ని సంప్రదించండి — లేదా మా హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి, సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి సహాయం చేస్తాం.
ఇంకా చదవండి
సంబంధిత పేజీలు
మాతో మాట్లాడండి
రిపోర్ట్ మీద సందేహం ఉందా? ఆంకాలజిస్ట్తో మాట్లాడండి
రిపోర్ట్, ఇమేజ్ల CD తీసుకుని మీ దగ్గరి CION కేంద్రానికి రండి. మళ్లీ చదివించాలా, ఇంకేదైనా పరీక్ష అవసరమా అనేది మీతో కలిసి నిర్ణయిస్తారు.