క్యాన్సర్ ఉన్నప్పుడు ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ ఎలా తీసుకోవాలి?

కొన్ని కంపెనీలు పాలసీ ఇస్తాయి. కానీ విదేశాల్లో క్యాన్సర్ సంబంధిత మెడికల్ ఎమర్జెన్సీలు దాదాపు అన్ని పాలసీల్లో మినహాయించబడతాయి. మీకు తరచుగా దొరికేది క్యాన్సర్‌తో సంబంధం లేని ఎమర్జెన్సీ హాస్పిటల్ చేరికకు కవర్: గాయం, గుండె సమస్య, క్యాన్సర్ సంబంధం లేని తీవ్ర ఇన్ఫెక్షన్ వంటివి. దానికి తోడు చికిత్స షెడ్యూల్ మారితే ట్రిప్ క్యాన్సలేషన్. ప్రకటిత పాత జబ్బులకు పాలసీ ఇచ్చే ప్రత్యేక కంపెనీలు సాధారణ కంపెనీల కంటే పాలసీ ఇచ్చే అవకాశం ఎక్కువ. చాలా కంపెనీల నుంచి కోట్‌లు తీసుకోండి. సారాంశం కాకుండా పూర్తి పాలసీ డాక్యుమెంట్‌లో ఏమి మినహాయించారో చదవండి. వారి పాలసీలో "మీ పాత జబ్బుకు సంబంధించినది" అంటే ఏమిటో కొనే ముందు రాతపూర్వకంగా అడగండి.

చాలా సందర్భాల్లో చెప్పాలి. కంపెనీ తీసుకునే రిస్క్‌కు సంబంధించిన ప్రతి ముఖ్య విషయాన్ని వెల్లడించాలని భారత ఇన్సూరెన్స్ చట్టం చెబుతోంది. పాత క్యాన్సర్ డయాగ్నోసిస్ ముఖ్యమైన విషయమే, ఎందుకంటే సంవత్సరాల తర్వాత కూడా అది ప్రయాణంలో మీ వైద్య రిస్క్‌ను ప్రభావితం చేయవచ్చు. చాలా దరఖాస్తు ఫారాలు నిర్ణీత సంవత్సరాల లోపు డయాగ్నోసిస్ లేదా చికిత్స అయిన జబ్బుల గురించి అడుగుతాయి; కొన్ని అన్ని పాత జబ్బుల గురించీ అడుగుతాయి. ఫారంలో ప్రశ్నను జాగ్రత్తగా చదవండి. సందేహం ఉంటే చెప్పేయండి. చెప్పకపోవడం వల్ల వచ్చే క్లెయిమ్ వివాదం, ఎక్కువ ప్రీమియం కంటే దాదాపు ఎప్పుడూ ఎక్కువ నష్టం చేస్తుంది.

మొదటి అడుగు, మీరు ఏమి వెల్లడించారో చూపే పూర్తి చేసిన దరఖాస్తు ఫారం కాపీని బయటకు తీయడం. మీరు పూర్తిగా చెప్పి ఉండి కూడా కంపెనీ క్లెయిమ్ తిరస్కరిస్తే, ఆలస్యం లేకుండా IRDAI యొక్క IGMS పోర్టల్‌లో అధికారిక ఫిర్యాదు చేయండి. ఫిర్యాదు మీకు తృప్తికరంగా పరిష్కారం కాకపోతే, మీ రాష్ట్రానికి చెందిన Insurance Ombudsman వద్దకు తీసుకెళ్లండి. దరఖాస్తు ఫారం, పాలసీ డాక్యుమెంట్, తిరస్కరణ లేఖ, రాతపూర్వక ఉత్తర ప్రత్యుత్తరాలన్నీ తీసుకెళ్లండి. Ombudsman ప్రక్రియ ఉచితం, లాయర్ అవసరం లేదు.

2025 నాటికి క్యాన్సర్ పేషెంట్ల కోసం ప్రత్యేకంగా కేంద్ర ప్రభుత్వ ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ పథకం ఏదీ లేదు. ఆయుష్మాన్ భారత్–PM-JAY పథకం భారతదేశంలోపల ఎంపానెల్డ్ హాస్పిటల్స్‌లో ఇన్‌పేషెంట్ చికిత్సను కవర్ చేస్తుంది. కానీ అది ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ కాదు, ప్రయాణ సంబంధిత ఎమర్జెన్సీలను కవర్ చేయదు. కొన్ని రాష్ట్ర ప్రభుత్వాలకు, చికిత్స కోసం దేశంలోపల ప్రయాణించే పేషెంట్లకు ప్రత్యేక వైద్య సహాయ కార్యక్రమాలు ఉన్నాయి. మీ రాష్ట్రంలో ఏది వర్తిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మీ హాస్పిటల్ పేషెంట్ సర్వీసెస్ లేదా సోషల్ వర్క్ టీమ్ అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం.

తోడుగా వచ్చే వ్యక్తి తమకంటూ వేరే పాలసీ కొనవచ్చు. వారి ఫారంలో మీ డయాగ్నోసిస్ చెప్పాల్సిన అవసరం సాధారణంగా ఉండదు. కానీ మీ క్యాన్సర్ షెడ్యూల్ మారి ప్రయాణం రద్దు అయితే, వారి ట్రిప్ క్యాన్సలేషన్ షరతులు దాన్ని కవర్ చేస్తాయా అని చూసుకోవాలి. కొన్ని పాలసీలు కవర్ అయ్యే రద్దు కారణాలను చాలా ఇరుకుగా నిర్వచిస్తాయి; తోడుగా వచ్చే వ్యక్తి వైద్య పరిస్థితిని చేర్చకపోవచ్చు. పూర్తి పాలసీ డాక్యుమెంట్‌లో "కవర్ అయ్యే కారణాల" జాబితా చదవండి, సారాంశం మాత్రమే కాదు. సమాధానం స్పష్టంగా లేకపోతే కొనే ముందు కంపెనీని రాతపూర్వకంగా అడగండి.

ప్రయాణంలో మీ క్యాన్సర్ వల్ల వచ్చే, లేదా దానికి సంబంధించిన ఏ వైద్య ఖర్చునూ కంపెనీ చెల్లించదని అర్థం. క్యాన్సర్ పేషెంట్లకు ఇబ్బంది ఏమిటంటే, ఆ హద్దు ఎప్పుడూ స్పష్టంగా ఉండదు. రక్తం గడ్డకట్టడం, తీవ్ర ఇన్ఫెక్షన్, గుండె సమస్య వంటివి మీ క్యాన్సర్‌కు లేదా చికిత్సకు సంబంధించినవని కంపెనీ వాదించవచ్చు. కొనే ముందు "పాత జబ్బుకు సంబంధించినది" అనే దాన్ని వారు ఎలా నిర్వచిస్తారో రాతపూర్వకంగా అడగండి. ఆ సమాధానాన్ని పాలసీ కాగితాలతో పాటు దాచుకోండి. తర్వాత క్లెయిమ్‌పై వివాదం వస్తే ఈ రికార్డు చాలా ముఖ్యం.

ఎందుకంటే క్యాన్సర్ చికిత్స షెడ్యూల్ మారవచ్చు. బ్లడ్ టెస్ట్ ఫలితం, స్కాన్, లేదా డాక్టర్ నిర్ణయం వల్ల చికిత్స తేదీ మారితే ప్రయాణం రద్దు చేసుకోవాల్సి రావచ్చు. అలాంటప్పుడు కట్టిన టికెట్, హోటల్ డబ్బు తిరిగి రావడానికి ఈ కవర్ సహాయపడుతుంది. దేశీయ పాలసీల్లో ఇది అరుదుగా ఉంటుంది, అంతర్జాతీయ పాలసీల్లో యాడ్-ఆన్‌గా దొరుకుతుంది, ప్రకటిత జబ్బు పాలసీల్లో తరచుగా ముందే ఉంటుంది. కొనే ముందు మీ పాలసీలో ఇది ఉందా, చికిత్స మార్పు కవర్ అయ్యే కారణాల్లో ఉందా అని చూసుకోండి.

ప్రతిపాదిత తేదీల్లో ప్రయాణానికి మీరు వైద్యపరంగా యోగ్యులని ఆంకాలజిస్ట్ ఇచ్చే చిన్న లేఖ మీ దరఖాస్తును బలపరుస్తుంది. అంతర్జాతీయ పాలసీలకు ఇది సాధారణంగా అవసరం; ప్రకటిత జబ్బు పాలసీలకు తప్పనిసరి. లేఖలో మీ డయాగ్నోసిస్, ప్రస్తుత చికిత్స స్థితి, ప్రయాణ యోగ్యత ఉండాలి. దానితో పాటు మీ ఆంకాలజిస్ట్ కాంటాక్ట్ వివరాలు కూడా ఇవ్వండి, కంపెనీ మెడికల్ టీమ్ ధృవీకరించుకోవాలంటే సులువు అవుతుంది. ఈ లేఖ తర్వాత క్లెయిమ్ వివాదం వచ్చే అవకాశాన్ని కూడా తగ్గిస్తుంది.