వంశపారంపర్య క్యాన్సర్ అపోహలు
తెలుగు ఇళ్లలో వంశపారంపర్య క్యాన్సర్ అపోహలు, అసలు నిజాలు
చాలా తెలుగు ఇళ్లలో క్యాన్సర్కు ఇప్పటికీ కర్మ, దిష్టి, లేదా కోడలు ఏ కుటుంబం నుంచి వచ్చింది అనే కారణాలు చెబుతుంటారు. ఈ నమ్మకాలు ప్రేమ నుంచి, భయం నుంచి పుట్టినవి, వాటికి గౌరవంతో సమాధానం చెప్పాలి. హైదరాబాద్లో, జిల్లాల్లో మేము ఎక్కువగా వినే క్యాన్సర్ అపోహలను, వాటి గురించి సైన్స్ నిజంగా ఏమి చెబుతుందో, గొడవ లేకుండా పెద్దలతో ఈ విషయం ఎలా మాట్లాడాలో ఈ పేజీ వివరిస్తుంది.
ఈ పేజీలో
- కుటుంబంలో క్యాన్సర్ గురించి పెద్దలు చెప్పే పాత కారణాలు నిజమేనా?
- తెలుగు కుటుంబాలు క్యాన్సర్ గురించి ఎక్కువగా ఏమి నమ్ముతాయి?
- పెద్దలతో జన్యువుల ప్రశ్నను ఎలా మొదలుపెట్టాలి?
- మీరు వినే పదాలకు సులువైన అర్థం ఏమిటి?
- పాత వివరణ ఏమంటుంది, కౌన్సెలర్ ఏమంటారు?
- ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
- మరో నాలుగు నమ్మకాలు, అసలు నిజం ఏమిటి?
- తెలుగు కుటుంబాలు ఎక్కువగా అడిగే ప్రశ్నలు
సూటిగా సమాధానం
కుటుంబంలో క్యాన్సర్ గురించి పెద్దలు చెప్పే పాత కారణాలు నిజమేనా?
చాలావరకు కాదు. అయినా అవి తరచుగా నిజమైన ఏదో విషయం వైపే వేలు చూపిస్తాయి. క్యాన్సర్ ఒక శిక్ష కాదు. అది ఒక బంధువు నుంచి అంటుకోదు. దాని గురించి మాట్లాడితే రాదు. కొన్ని కుటుంబాల్లో క్యాన్సర్ మళ్లీ మళ్లీ కనిపిస్తుంది అని పెద్దలు గమనించింది నిజమే కావచ్చు. వాళ్లు దానికి ఇచ్చిన కారణం దగ్గరే పొరపాటు జరుగుతుంది.
ఈ నమ్మకాలు ఇంత కాలం ఎందుకు నిలిచి ఉంటాయి?
ఏ టెస్టూ చేయలేని కాలంలో ఇవి పుట్టాయి. ఇద్దరు అక్కచెల్లెళ్లను క్యాన్సర్తో పోగొట్టుకున్న ఒక అమ్మమ్మకు ఏదో ఒక కారణం కావాలి. కర్మ లేదా దిష్టి ఆమెకు ఆ కారణం ఇచ్చాయి. ఆ వివరణలు కుటుంబ వంటకాలతో, పూజలతో పాటే తరం నుంచి తరానికి వచ్చాయి. వాటిని ప్రశ్నించడం అంటే పెద్దలనే ప్రశ్నించినట్టు అనిపించవచ్చు.
ఇప్పుడు ఇది ఎందుకు ముఖ్యం?
ఒక అమ్మమ్మ కేవలం ఊహించగలిగిన ప్రశ్నకు ఈ రోజు జెనెటిక్ టెస్ట్ సమాధానం ఇవ్వగలదు. కుటుంబం పాత వివరణనే పట్టుకుని ఉంటే, చెల్లి పెళ్లిని కాపాడడానికి ఒక కూతురు తన క్యాన్సర్ నిర్ధారణను దాచిపెట్టవచ్చు. క్యాన్సర్ తల్లి వైపు నుంచి వచ్చింది కదా అని ఒక కొడుకు టెస్ట్ మానేయవచ్చు. ఆ నమ్మకానికి నిజమైన మూల్యం చెల్లించాల్సి వస్తుంది.
పెద్దలను గౌరవించడం, వాళ్లు చెప్పిన కారణాన్ని పరిశీలించడం — ఈ రెండూ కలిసి సాగవచ్చు.ఇంట్లో మేము వినేవి
తెలుగు కుటుంబాలు క్యాన్సర్ గురించి ఎక్కువగా ఏమి నమ్ముతాయి?
మా క్లినిక్లకు కుటుంబాలు ఎక్కువగా తీసుకువచ్చే నమ్మకాలు ఇవి. ప్రతి దాని వెనుక ఒక కారణం ఉంది, ప్రతి దానికీ ఒక సూటి సమాధానం కూడా ఉంది.
కర్మ లేదా పూర్వజన్మ పాపాలు
క్యాన్సర్ను ఏదో తప్పు చేసినందుకు వచ్చిన ఫలితంగా చూస్తారు, కొన్నిసార్లు పూర్వీకులు చేసిన తప్పుగా కూడా. ఇది బాధకు ఒక కారణం చెబుతుంది. కానీ అప్పటికే చాలా బాధపెడుతున్న అనారోగ్యానికి సిగ్గును కూడా జోడిస్తుంది.
క్యాన్సర్ కణాల్లో వచ్చే లోపాల వల్ల వస్తుంది. అది ఎవరికీ శిక్ష కాదు.దిష్టి, నరదిష్టి
పెళ్లి, కొత్త ఇల్లు లేదా ఏదైనా విజయం తర్వాత వచ్చిన అనారోగ్యాన్ని ఎవరో అసూయ పడడం వల్ల వచ్చిందని అనుకుంటారు. సమయం మరీ దగ్గరగా ఉండడం వల్ల అది యాదృచ్ఛికం కాదని అనిపిస్తుంది.
మరొకరు ఏమి అనుకున్నా, ఏమి భావించినా, అది మీ శరీరంలోని ఒక్క కణాన్ని కూడా మార్చలేదు.తాకితే లేదా తిండి ద్వారా అంటుకుంటుంది
కొన్ని కుటుంబాలు క్యాన్సర్ ఉన్న బంధువుకు వేరే కంచం, వేరే పక్క పెడతాయి. మనవళ్లు, మనవరాళ్లను వాళ్ల దగ్గరికి వెళ్లనివ్వవు.
తాకడం, తిండి, శ్వాస లేదా ఒకరికి సేవ చేయడం ద్వారా క్యాన్సర్ అంటుకోదు.పేరు పలికితే వస్తుంది
ఆ పదాన్నే పలకకుండా తప్పించుకుంటారు. నిర్ధారణను గుసగుసగా చెబుతారు, "కడుపులో ఏదో సమస్య" అంటారు, లేదా పెద్ద కుటుంబం మొత్తానికీ దాచిపెడతారు.
కౌన్సెలర్ చూడాల్సిన కుటుంబ తీరునే మౌనం దాచేస్తుంది.ఇది మీకు వర్తిస్తుందో లేదో తెలియడం లేదా?
ఆంకాలజిస్ట్ను అడగండిఇంట్లో
పెద్దలతో జన్యువుల ప్రశ్నను ఎలా మొదలుపెట్టాలి?
సరైన సమయం ఎంచుకోండి
చావు ఇంట్లో, పెళ్లిలో లేదా ఆసుపత్రి మంచం దగ్గర కాదు. ఇంట్లో ఒక ప్రశాంతమైన సాయంత్రం, ఒకరిద్దరు కుటుంబ సభ్యులు మాత్రమే ఉన్నప్పుడు చాలా బాగా కుదురుతుంది.
వాళ్లకు గుర్తున్న దానితో మొదలుపెట్టండి
ఏ బంధువులకు క్యాన్సర్ వచ్చింది, ఏ రకం, సుమారు ఏ వయసులో అని అడగండి. కుటుంబ చరిత్ర అందరికంటే పెద్దలకే బాగా తెలిసి ఉంటుంది. వాళ్ల జ్ఞాపకమే ఇక్కడ ఆధారం.
నమ్మకాన్ని, సైన్స్ను పక్కపక్కనే ఉంచండి
నమ్మకంతో వాదించాల్సిన అవసరం లేదు. డాక్టర్లు ఇప్పుడు కుటుంబ జన్యువులను పరీక్షించగలరని, ఆ సమాధానం మనవళ్లను, మనవరాళ్లను కాపాడవచ్చని చెప్పండి.
వాళ్లు మాట వినే వ్యక్తిని తీసుకురండి
తెలుగులో మాట్లాడే ఆంకాలజిస్ట్ లేదా కౌన్సెలర్ మాటకు, కొడుకు లేదా కూతురు మాట కంటే తరచుగా ఎక్కువ బరువు ఉంటుంది. ఈ సెషన్లలో కుటుంబం అంతా పాల్గొనవచ్చు.
ముందుగా గోప్యత గురించి ఒప్పందానికి రండి
ఎవరికి ఏమి చెప్పాలో అందరూ కలిసి నిర్ణయించుకోండి, ముఖ్యంగా పెళ్లి విషయంలో. సమ్మతి లేకుండా ఫలితాన్ని ఎవరితోనూ పంచుకోరు అని తెలిస్తే చాలా భయం తగ్గుతుంది.
తెలుగులో, ఇంగ్లీష్లో
మీరు వినే పదాలకు సులువైన అర్థం ఏమిటి?
- వంశపారంపర్యం (hereditary)
- కుటుంబ వంశంలో తరం నుంచి తరానికి వచ్చే దాన్ని తెలుగులో ఇలా అంటాం. ఇదే అర్థంలో డాక్టర్లు ఇంగ్లీష్లో hereditary అనే పదం వాడతారు.
- మేనరికం (menarikam)
- దగ్గరి కుటుంబంలోనే జరిగే పెళ్లి — ఉదాహరణకు మేనత్త లేదా మేనమామ పిల్లల మధ్య, లేదా ఒక అమ్మాయికి, ఆమె మేనమామకు మధ్య.
- రిసెసివ్ పరిస్థితి (recessive condition)
- ఒకే లోపం తల్లి నుంచి, తండ్రి నుంచి — ఇద్దరి నుంచీ బిడ్డకు వచ్చినప్పుడు మాత్రమే కనిపించే అనారోగ్యం. కుటుంబంలోనే పెళ్లి జరిగితే ఇది జరిగే అవకాశం పెరుగుతుంది.
- క్యారియర్ (carrier)
- వారసత్వంగా వచ్చిన జన్యు లోపం ఉన్న వ్యక్తి. క్యారియర్లు సాధారణంగా ఆరోగ్యంగానే ఉంటారు. చాలామందికి ఎప్పటికీ క్యాన్సర్ రాదు.
- జెర్మ్లైన్ (germline)
- పుట్టుకతోనే శరీరంలోని ప్రతి కణంలో ఉండేది. అందుకే అది పిల్లలకు వెళ్లవచ్చు.
- జెనెటిక్ కౌన్సెలర్ (genetic counsellor)
- వారసత్వ రిస్క్ గురించి, టెస్టింగ్ గురించి వివరించి, కుటుంబాలు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో సహాయం చేసే శిక్షణ పొందిన నిపుణులు. చాలామంది తెలుగులో కౌన్సెలింగ్ చేయగలరు.
మీ నంబర్ ఇవ్వండి, మేమే కాల్ చేస్తాం
ఒక్క నంబర్ చాలు. పెద్ద ఫారం లేదు, ఈ కాల్కు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు.
పక్కపక్కన పెడితే
పాత వివరణ ఏమంటుంది, కౌన్సెలర్ ఏమంటారు?
మీతో సూటిగా
ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
మీ కుటుంబంలోని క్యాన్సర్ వారసత్వంగా వచ్చిందా లేదా అనేది ఈ పేజీ చెప్పలేదు. కౌన్సెలర్తో కలిసి గీసిన కుటుంబ వృక్షం, కొన్నిసార్లు ఒక టెస్ట్ మాత్రమే దానికి సమాధానం ఇవ్వగలవు. ఇది విశ్వాసానికి సంబంధించిన ఏ ప్రశ్ననూ తేల్చలేదు, అలా చేయడానికి ప్రయత్నించడమూ లేదు.
మీ కుటుంబం ఏమి బయటపెట్టాలో ఇది నిర్ణయించలేదు
పెళ్లికి ముందు ఒక నిర్ధారణను లేదా టెస్ట్ ఫలితాన్ని పంచుకోవాలా వద్దా అనేది వ్యక్తిగత, కుటుంబ నిర్ణయం. భారతదేశంలో జన్యు సమాచారాన్ని కాపాడడానికి ప్రత్యేకంగా ఒక చట్టం లేదు. ఈ విషయంపై ఇంకా చర్చ జరుగుతూనే ఉంది. వైద్య కారణాల కోసం ఎవరికి తెలియాలి అనేది కౌన్సెలర్ మీతో మాట్లాడగలరు. మిగతాది మీ నిర్ణయానికే వదిలేస్తారు.
ఇది ఎవరికి వర్తించదు?
క్యాన్సర్ నిర్ధారణ ఉన్న చాలా కుటుంబాల్లో వారసత్వ జన్యు లోపం ఉండదు. మీ కుటుంబంలో ఒక పెద్దవారికి మాత్రమే జీవితంలో ఆలస్యంగా క్యాన్సర్ వచ్చి, చిన్న వయసులో గానీ మళ్లీ మళ్లీ గానీ వచ్చిన తీరు లేకపోతే, జెనెటిక్ టెస్ట్ వల్ల ఏమీ మారే అవకాశం తక్కువ. అయినా అపోహలను సరిదిద్దడం విలువైనదే, ఎందుకంటే అనారోగ్యంతో ఉన్న బంధువును ఇంట్లో ఎలా చూసుకుంటారో అవే నిర్ణయిస్తాయి.
టెస్ట్ ఏమి బయటపెడుతుందో అని మీ కుటుంబం భయపడుతుంటే, మొదటి అపాయింట్మెంట్లోనే ఆ మాట చెప్పండి. ఆ భయం చాలా సాధారణం, కౌన్సెలర్లకు అది బాగా తెలిసిన విషయమే.సాధారణ నమ్మకాలు
మరో నాలుగు నమ్మకాలు, అసలు నిజం ఏమిటి?
దగ్గరి బంధువుల మధ్య పెళ్లి జరిగితే, ఒకే లోపం తల్లి నుంచి, తండ్రి నుంచి ఇద్దరి నుంచీ బిడ్డకు వచ్చే అవకాశం పెరుగుతుంది. పెద్దవాళ్లలో వచ్చే చాలా క్యాన్సర్ జన్యువుల విషయంలో దీని వల్ల పెద్దగా మారేది ఏమీ ఉండదు. కానీ పిల్లల్లో వచ్చే కొన్ని అరుదైన పరిస్థితులు ఎక్కువగా రావచ్చు. అందుకే మీ తల్లిదండ్రులు లేదా తాతముత్తాతలు ఒకరికొకరు రక్త సంబంధీకులైతే, ఆ విషయం కౌన్సెలర్కు చెప్పండి.
ఈ భయం వల్ల కుటుంబాలు నిర్ధారణను దాచిపెడతాయి, కొన్నిసార్లు ఆ అక్కచెల్లెళ్లకే తెలియకుండా. ఆ క్యాన్సర్ వారసత్వంగా వచ్చిందని తేలితే, ఆ విషయం అందరికంటే ఎక్కువగా తెలియాల్సింది ఆ అక్కచెల్లెళ్లకే.
లోపాలు తల్లి నుంచైనా, తండ్రి నుంచైనా కొడుకులకూ కూతుళ్లకూ సమానంగా వెళ్తాయి. కుటుంబంలో ఒక వైపును నిందిస్తే, మరో వైపు ఉన్న రిస్క్ కనబడకుండా పోతుంది. అది భార్యాభర్తల మధ్య నిజమైన బాధను కూడా కలిగిస్తుంది.
ప్రార్థన, పూజలు మనసుకు ఊరట ఇస్తాయి, వాటిని ఎవరూ వదులుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. కానీ అవి ఒక జన్యువును మార్చలేవు. డాక్టర్ సూచించినప్పుడు చేయించుకునే స్క్రీనింగే తర్వాతి తరాన్ని కాపాడుతుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
తెలుగు కుటుంబాలు ఎక్కువగా అడిగే ప్రశ్నలు
కుటుంబం చేసిన ఏదో తప్పుకు క్యాన్సర్ శిక్షా?
కాదు. కణాల లోపల ఉండే సూచనల్లో వచ్చే లోపాల వల్ల క్యాన్సర్ వస్తుంది. కొన్ని లోపాలు వయసుతో లేదా పొగాకుతో పేరుకుపోతాయి, కొన్ని మాత్రమే వారసత్వంగా వస్తాయి. వీటిలో ఏదీ బతికున్న వాళ్లపై గానీ, చనిపోయిన వాళ్లపై గానీ తీర్పు కాదు.
క్యాన్సర్ ఉన్న బంధువుకు సేవ చేస్తే నాకు అంటుకుంటుందా?
అంటుకోదు. క్యాన్సర్ ఉన్న వ్యక్తితో మీరు భోజనం, గది, ఆలింగనం, ఇల్లు అన్నీ పంచుకోవచ్చు. అలా వాళ్ల క్యాన్సర్లో ఏదీ మీకు రాదు. చికిత్స జరుగుతున్నప్పుడే ఆ దగ్గరితనం వాళ్లకు అన్నిటికంటే ఎక్కువ అవసరం.
నా తల్లిదండ్రులు ఒకరికొకరు రక్త సంబంధీకులు. దాని వల్ల మాకు క్యాన్సర్ రిస్క్ పెరుగుతుందా?
పెద్దవాళ్లలో వచ్చే చాలా క్యాన్సర్ల విషయంలో పెద్దగా పెరగదు. కానీ పిల్లల్లో కొన్ని అరుదైన వారసత్వ పరిస్థితులు ఎక్కువగా వచ్చే అవకాశం ఉంటుంది, వాటిలో క్యాన్సర్ రిస్క్ పెంచేవి కొన్ని ఉన్నాయి. ఈ విషయం కౌన్సెలర్కు చెప్పండి, ఎందుకంటే వాళ్లు ఏ జన్యువుల గురించి ఆలోచిస్తారో అది మారుస్తుంది.
తోబుట్టువు పెళ్లికి ముందు క్యాన్సర్ నిర్ధారణను దాచాలా?
అది మీ కుటుంబ నిర్ణయం. వైద్యపరంగా చూస్తే, క్యాన్సర్ వారసత్వంగా వచ్చిందని తేలితే దగ్గరి బంధువులకు తెలియాల్సి రావచ్చు. ఆ సమాచారం నిజంగా ఎవరికి అవసరం, ఎప్పుడు అనేది తేల్చుకోవడంలో కౌన్సెలర్ మీకు సహాయం చేయగలరు.
జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ తెలుగులో జరుగుతుందా?
జరుగుతుంది. హైదరాబాద్లో చాలామంది జెనెటిక్ కౌన్సెలర్లు, ఆంకాలజిస్టులు తెలుగులో కౌన్సెలింగ్ చేస్తారు. కుటుంబ సభ్యులు కూడా సెషన్లో పాల్గొనవచ్చు. సరైన వ్యక్తిని ఏర్పాటు చేయడానికి వీలుగా, అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసేటప్పుడే తెలుగులో కావాలని అడగండి.
పాత నమ్మకం తప్పు అని మా అమ్మమ్మకు ఎలా చెప్పాలి?
బహుశా చెప్పాల్సిన అవసరమే రాకపోవచ్చు. ఎవరికి క్యాన్సర్ వచ్చింది, ఏ వయసులో అని ఆమెకు గుర్తున్నది అడగండి. అది డాక్టర్లకు సహాయపడుతుందని ఆమెకు చెప్పండి. టెస్టింగ్ మనవళ్లను, మనవరాళ్లను కాపాడగలదని చూసిన తర్వాత చాలామంది పెద్దలు దాన్ని ఒప్పుకుంటారు.
ఈ అపోహలు ఇంట్లో రోగిని చూసుకునే తీరును ప్రభావితం చేస్తాయా?
తరచుగా చేస్తాయి. ఆ బంధువుకు వేరే కంచం ఇవ్వవచ్చు, పిల్లలకు దూరంగా ఉంచవచ్చు, ఎవరూ చూడడానికి రాకుండా వదిలేయవచ్చు. ఆ ఒంటరితనం చికిత్సను మరింత కష్టం చేస్తుంది. క్యాన్సర్ అంటుకోదు అని వివరిస్తే, ఇల్లంతా ప్రవర్తించే తీరు తరచుగా మారిపోతుంది.
మా కుటుంబం వీటిలో కొన్నింటిని నమ్ముతుంటే ఎక్కడి నుంచి మొదలుపెట్టాలి?
ఎవరికి క్యాన్సర్ వచ్చింది, ఏ రకం, సుమారు ఏ వయసులో అని రాసుకోండి. దాన్ని ఆంకాలజిస్ట్ దగ్గరికి లేదా జెనెటిక్ కౌన్సెలర్ దగ్గరికి తీసుకెళ్లండి. ఎవరిని కలవాలో తెలియకపోతే, CION హెల్ప్లైన్కు ఫోన్ చేయండి. సరైన క్లినిక్కు ఎవరో ఒకరు మీకు దారి చూపిస్తారు.
CION ఆంకాలజిస్టులను కలవండి. మీ కుటుంబ చరిత్ర లేదా జెనెటిక్ రిపోర్ట్ను వారి దగ్గరకు తీసుకురండి.
కుటుంబంలో క్యాన్సర్ ఎక్కువగా కనిపించినవారిని మా మెడికల్ ఆంకాలజిస్టులు చూస్తారు, అవసరమైన చోట జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్, టెస్టింగ్ ఏర్పాటు చేస్తారు, ఆ తర్వాతి తనిఖీలను ప్లాన్ చేస్తారు.
Dr. C. Raghavendra Reddy
MBBS(Gold Medal), DNB(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Gold Medal)
Dr. Bharati Devi Gorantla
MBBS, MD(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Adyar,Chennai), ECMO, MRCP SCE(UK)
Dr. Owais Mohammed
MBBS, MD (General Medicine), DrNB (Medical Oncology), ECMO, MRCP SCE (Medical Oncology) (UK)
మీ కేసుకు ఒక ప్రత్యేక డాక్టర్ కావాలా? బుక్ చేసేటప్పుడు వారి పేరు చెప్పండి.
ఉచిత కన్సల్టేషన్ బుక్ చేయండిమా స్పెషలిస్ట్ తో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయండి
మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వండి — 30 నిమిషాల్లో మేమే కాల్ చేసి మీ కన్సల్టేషన్ టైమ్ ఫిక్స్ చేస్తాం.
ఆధారాలు
- National Cancer Institute — Common Cancer Myths and Misconceptions
- MedlinePlus Genetics — What are the different ways a genetic condition can be inherited?
- MedlinePlus Genetics — What does it mean if a disorder seems to run in my family?
- Cancer Research UK — Inherited cancer genes and increased cancer risk
ఈ పేజీ సాధారణ సమాచారం మాత్రమే, ప్రిస్క్రిప్షన్ కాదు. ఇక్కడ చదివినదాని ఆధారంగా ఏ చికిత్సనూ మార్చకండి లేదా ఆపకండి. ఏదైనా ఆందోళనగా ఉంటే మీ చికిత్స బృందాన్ని సంప్రదించండి — లేదా మా హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి, సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి సహాయం చేస్తాం.
ఇంకా చదవండి
సంబంధిత పేజీలు
మాతో మాట్లాడండి
ఈ విషయం తెలుగులో మాట్లాడితే మీకు సులువుగా ఉంటుందా?
మీ కుటుంబం ఏమి నమ్ముతుందో, ఎవరికి క్యాన్సర్ వచ్చిందో మాకు చెప్పండి. తెలుగులో, మీరు కోరుకుంటే కుటుంబం అందరికీ కలిపి వివరిస్తాం. జెనెటిక్స్ రిఫరల్ అవసరమా అని నిజాయితీగా చెబుతాం. అన్ని CION కేంద్రాలకూ ఒకే హెల్ప్లైన్.