రోజువారీ జీవితం
క్యాన్సర్ చికిత్స సమయంలో ఇన్సూరెన్స్, లోన్, ఆర్థిక పేపర్ వర్క్
మొదటి అపాయింట్మెంట్ నుంచే ఒకే ఫైల్. అందులో గుర్తింపు, ఆదాయ పత్రాలు, వ్యాధి నిర్ధారణ రిపోర్ట్లు, రాతపూర్వక చికిత్స ప్రణాళిక, హాస్పిటల్ అంచనా, ప్రతి బిల్లు, రసీదు, ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ నుంచి వచ్చిన ప్రతి ఉత్తరం. క్యాన్సర్ చికిత్స పేపర్ వర్క్ మొత్తానికి, ప్రతి క్లెయిమ్కు, ప్రతి స్కీమ్ దరఖాస్తుకు ఈ ఒక్క ఫైలే ఆధారం. ముందుగా చేస్తే సులువు, ఆలస్యం చేస్తే డబ్బు పోతుంది.
సూటిగా సమాధానం
క్యాన్సర్ చికిత్స సమయంలో ఏ పేపర్ వర్క్ అవసరం అవుతుంది?
మొదటి అపాయింట్మెంట్ నుంచే ఒకే ఫైల్. అందులో గుర్తింపు, ఆదాయ పత్రాలు, వ్యాధి నిర్ధారణ రిపోర్ట్లు, రాతపూర్వక చికిత్స ప్రణాళిక, హాస్పిటల్ అంచనా, ప్రతి బిల్లు, రసీదు, ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లేదా స్కీమ్ నుంచి వచ్చిన ప్రతి ఉత్తరం. మీరు అడిగే ప్రతి క్లెయిమ్, ప్రతి స్కీమ్ దరఖాస్తు, ప్రతి రాయితీకి ఈ ఒక్క ఫైలే ఆధారం.
చాలా కుటుంబాలు నాలుగో నెలలో ఒత్తిడిలో దీన్ని కూర్చుతాయి. అప్పటికి రసీదులు వెలిసిపోతాయి, స్లిప్లు పోతాయి, ఏ బిల్లు ఏ సైకిల్దో ఎవరికీ గుర్తుండదు. వెళ్తూ వెళ్తూ కూర్చుకుంటే ప్రతి విజిట్కు కొన్ని నిమిషాలే పడుతుంది.
ఇచ్చిన రోజే ప్రతిదాన్నీ ఫోటో తీయండి
థర్మల్ పేపర్ రసీదులు కొన్ని నెలల్లో పూర్తిగా వెలిసిపోతాయి. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లేదా ట్రస్ట్ అడిగేది సరిగ్గా వాటినే. ఆ రోజే తీసిన ఒక ఫోటోకు ఖర్చు లేదు. చాలా కుటుంబాలను క్లెయిమ్ తిరస్కరణ నుంచి ఇది కాపాడింది.
ఫైల్కు ఒకే బాధ్యుడు ఉండాలి
వీలైతే పేషెంట్ పక్కన లేని బంధువు. ఇది ఫోన్, పత్రాల పని, పక్కన ఉండాల్సిన పని కాదు. దూరంగా ఉన్న ఒకరికి నిజమైన పని దొరుకుతుంది. అలసిపోయిన తోడుగా ఉన్నవారిపై పేపర్ వర్క్ ఆధారపడకుండా ఉంటుంది.
హాస్పిటల్ ఇన్సూరెన్స్ డెస్క్, మెడికల్ సోషల్ వర్కర్, ఒక్కొక్కరికి ఏమి కావాలో మొదట్లోనే రాతపూర్వకంగా అడగండి.ఫైల్లో ఏమి ఉండాలి
క్యాన్సర్ చికిత్స ఫైల్లో ఉంచాల్సిన పత్రాలు ఏవి?
- గుర్తింపు, ఆదాయ పత్రాలు
- ఆధార్, రేషన్ కార్డ్, చిరునామా రుజువు, ఆదాయ ధ్రువీకరణ పత్రం. పేషెంట్ తరఫున దరఖాస్తు చేస్తుంటే వాళ్లవి కూడా. ప్రతి స్కీమ్ దరఖాస్తు ఇక్కడే మొదలవుతుంది. దరఖాస్తు ఆగిపోవడానికి పత్రాలు లేకపోవడమే అత్యంత సాధారణ కారణం.
- వ్యాధి నిర్ధారణ రిపోర్ట్లు
- బయాప్సీ రిపోర్ట్, వ్యాధిని నిర్ధారించిన స్కాన్లు. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు, స్కీమ్లు వాటి సారాంశం రాసిన లెటర్ కాకుండా రిపోర్ట్లనే అడుగుతాయి.
- రాతపూర్వక చికిత్స ప్రణాళిక
- మందులు, సైకిల్స్ సంఖ్య, ఎన్ని రోజులకోసారి, తేదీలు, ఆంకాలజిస్ట్ సంతకంతో. ఆమోదాలు ఈ పత్రం ఆధారంగానే వస్తాయి. అస్పష్టమైన వెర్షన్ అన్నింటినీ నెమ్మది చేస్తుంది.
- హాస్పిటల్ అంచనా
- ఖర్చు అంచనా, దానితో పాటు అందులో ఏమి లేవో రాసిన నోట్. సహాయక మందులు, స్కాన్లు, అడ్మిషన్లు తరచుగా చెప్పిన మొత్తం బయట ఉంటాయి. దాన్ని రాసి పెట్టాలి.
- ప్రతి బిల్లు, రసీదు
- హాస్పిటల్, మెడికల్ షాప్, ల్యాబ్, స్కాన్, బ్లడ్ బ్యాంక్. ఒరిజినల్స్ తేదీ వరుసలో, ఇచ్చిన రోజే ఫోటో తీసి. గుర్తున్నప్పుడే ఏది ఏ సైకిల్దో రాయండి.
- ఇన్సూరెన్స్, స్కీమ్ ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలు
- ప్రీ-ఆథరైజేషన్ లెటర్లు, ఆమోదం, తిరస్కరణ నోటీసులు, సెటిల్మెంట్ స్టేట్మెంట్లు, ఫైల్, రిఫరెన్స్ నంబర్లు. అప్పీల్ చేయడానికి రాతపూర్వక తిరస్కరణ కావాలి. నోటిమాట సరిపోదు.
చేయాల్సిన పనులు
నిజంగా ఏమి చేయాలి, ఎప్పుడు చేయాలి?
వీటిలో చాలావరకు ఆలస్యంగా చేయడం కంటే ముందుగా చేయడం ఎంతో సులువు.
ప్రీ-ఆథరైజేషన్, మొదటి సైకిల్కు ముందు
చికిత్స మొదలయ్యే వారం కాదు, చికిత్స ప్రణాళిక రాసిన వారమే మొదలుపెట్టండి. ఆమోదానికి సమయం పడుతుంది. ఆలస్యంగా మొదలుపెట్టిన కుటుంబాలు మొదటి సైకిల్ డబ్బు తామే కడతాయి, అది తిరిగి రావడం అరుదు.
రాతపూర్వకంగా తీసుకోండి
- ఆమోదంలో ఏ అంశాలు ఉన్నాయి
- తర్వాతి సైకిల్స్కు కొత్త ఆమోదం కావాలా
స్కీమ్ దరఖాస్తులు, మొదటి నెలలో
ప్రభుత్వ స్కీమ్లు, ధార్మిక ట్రస్ట్లు, రెండింటికీ పత్రాలు, సమయం కావాలి. డబ్బు అయిపోయినప్పుడు కాకుండా, మీరు క్రమంగా ఉన్నప్పుడే దరఖాస్తు చేయండి. డబ్బు అయిపోయినప్పుడే ఏదైనా కూర్చడం అత్యంత కష్టం.
బ్యాంక్, లోన్ మాటలు, ముందుగానే
కొన్ని రుణ సంస్థలు వైద్య కారణాలపై మారటోరియం లేదా రీషెడ్యూలింగ్ పరిశీలిస్తాయి. కిస్తీలు మిస్ అయిన తర్వాత కాదు, ముందే పత్రాలతో రాతపూర్వకంగా అడగండి. తర్వాత ఆ సంభాషణ పూర్తిగా వేరుగా ఉంటుంది.
అడగాల్సినవి
- మారటోరియం లేదా రీస్ట్రక్చరింగ్
- వాళ్లకు ఏ పత్రాలు కావాలి
తర్వాత కావాల్సిన సర్టిఫికెట్లు
చికిత్స సారాంశం (treatment summary), పన్ను రాయితీకి లేదా వికలాంగ దరఖాస్తుకు కావాల్సిన నిర్దేశిత సర్టిఫికెట్. హాస్పిటల్ ఏ ఫారాలు ఇస్తుంది, ఎవరు సంతకం పెడతారు అని చివర్లో కాకుండా మొదట్లోనే అడగండి.
మీ నంబర్ ఇవ్వండి, మేమే కాల్ చేస్తాం
ఒక్క నంబర్ చాలు. పెద్ద ఫారం లేదు, ఈ కాల్కు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు.
నిజాయితీగా
ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
మీకు ఏ స్కీమ్లు వర్తిస్తాయో, మీ పాలసీ ఏమి కవర్ చేస్తుందో ఇది చెప్పలేదు. అర్హత నియమాలు రాష్ట్రానికి, ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీకి మారుతాయి, ఎప్పటికప్పుడు మారుతూ ఉంటాయి. మీ పత్రాలను చూసిన వ్యక్తి మాత్రమే సమాధానం చెప్పగలరు. మెడికల్ సోషల్ వర్కర్, ఇన్సూరెన్స్ డెస్క్ ఉన్నది అందుకే.
ఇది ఆర్థిక లేదా న్యాయ సలహా కూడా కాదు. లోన్ రీస్ట్రక్చరింగ్, పన్ను క్లెయిమ్లు, ఒప్పందానికి సంబంధించిన ఏదైనా అర్హత ఉన్న వ్యక్తి చూడాలి. ఇక్కడ ఉన్న మొత్తాలతో పోలిస్తే సరైన సలహా కోసం ఒక గంట ఖర్చు చిన్నదే.
ఒరిజినల్స్కు వేరుగా ఒక కాపీ ఉంచండి
రెండు ఫోన్లలో ఫోటోలు, లేదా మీకు మీరే ఈమెయిల్ చేసుకున్న ఫోల్డర్. ఫైల్స్ ఆటోల్లో, హాస్పిటల్ కౌంటర్ల దగ్గర, బంధువుల దగ్గర మరిచిపోతారు. కాపీ లేని ఒరిజినల్ పోతే, ఆ క్లెయిమ్ చేయలేరు.
ఎవరితో మాట్లాడారో రాసి పెట్టండి
పేరు, తేదీ, ఏమి చెప్పారు, ఏదైనా రిఫరెన్స్ నంబర్. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ, స్కీమ్ ఆఫీస్ లేదా బ్యాంక్తో ప్రతి కాల్కు. ఇది విసుగు పుట్టించే పని. కానీ మూడు నెలల క్రితం ఎవరో మీకు చెప్పిన మాటకు వాళ్లను కట్టుబడేలా చేసేది ఇదే.
పేపర్ వర్క్ వల్ల చికిత్స ఆలస్యం కానివ్వకండి
ఆమోదాలు, దరఖాస్తులకు సమయం పడుతుంది. ఒక ఫారం కోసం సైకిల్ ఆగకూడదు. పేపర్ వర్క్ అడ్డుపడుతుంటే నిశ్శబ్దంగా వాయిదా వేయకుండా మీ ఆంకాలజిస్ట్కు చెప్పండి. కుటుంబాలు ఊహించే దానికంటే చాలా ఎక్కువసార్లు హాస్పిటల్స్ ముందు చికిత్స చేసి తర్వాత సెటిల్ చేస్తాయి. ఎవరి టేబుల్ మీదో ఆగిపోయిన దరఖాస్తును మెడికల్ సోషల్ వర్కర్ తరచుగా కదిలించగలరు.
తర్వాత ఏమి చేయాలి
ఈరోజే గుర్తింపు, ఆదాయ పత్రాలతో ఫైల్ మొదలుపెట్టండి. ప్రతి బిల్లును ఇచ్చిన రోజే ఫోటో తీయండి. మొదటి సైకిల్కు ముందు ప్రీ-ఆథరైజేషన్, మొదటి నెలలో స్కీమ్ దరఖాస్తులు మొదలుపెట్టండి. ఫైల్ను ఒక బంధువుకు అప్పగించండి. ప్రతి ఫోన్ కాల్ను పేరు, తేదీ, రిఫరెన్స్ నంబర్తో రాయండి. నెలల క్రితం ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లేదా స్కీమ్ ఆఫీస్ చెప్పిన మాటకు వాళ్లను కట్టుబడేలా చేసేది ఆ లాగ్ మాత్రమే.
చాలామంది నమ్మేవి
డబ్బు పోగొట్టే నాలుగు పేపర్ వర్క్ తప్పులు
అప్పటికి రసీదులు వెలిసిపోతాయి, స్లిప్లు పోతాయి, ఏ బిల్లు ఏ సైకిల్దో ఎవరికీ గుర్తుండదు. వెళ్తూ వెళ్తూ ఫైల్ కూర్చుకోవడానికి ప్రతి విజిట్కు కొన్ని నిమిషాలే పడుతుంది. పనిచేసే క్లెయిమ్కు, పనిచేయని క్లెయిమ్కు మధ్య తేడా అదే.
తిరస్కరణను, దాని కారణాన్ని రాతపూర్వకంగా అడగండి. అప్పీల్ దాని మీదే నిలబడుతుంది. తిరస్కరణకు పత్రాలు లేకపోవడమే అత్యంత సాధారణ కారణం. ఏవి లేవో తెలిస్తే సరిచేయడం చాలా సులువు.
తర్వాత చేసే క్లెయిమ్ కంటే మొదటి సైకిల్కు ముందు చేసే ప్రీ-ఆథరైజేషన్ విజయవంతమయ్యే అవకాశం చాలా ఎక్కువ. స్కీమ్ దరఖాస్తులకు సమయం కావాలి. ఆలస్యమైన పేపర్ వర్క్ వల్లే కుటుంబాలు మొదటి సైకిల్ డబ్బు తామే కడతాయి.
వాళ్లు ఇప్పటికే హాస్పిటల్లో ఉంటూ, వండుతూ, నిద్ర లేకుండా ఉన్నారు. ఇది ఫోన్, పత్రాల పని. సాయం చేయాలనుకుని, పక్కన ఉండలేని దూరపు బంధువుకు ఇది సరిగ్గా సరిపోయే పని.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
పేపర్ వర్క్ గురించి కుటుంబాలు అడిగే ప్రశ్నలు
ఫైల్లో ముందుగా ఏమి పెట్టాలి?
ఆధార్, గుర్తింపు రుజువు, చిరునామా రుజువు, ఆదాయ ధ్రువీకరణ పత్రం, రేషన్ కార్డ్, బయాప్సీ, స్కాన్ రిపోర్ట్లు, రాతపూర్వక చికిత్స ప్రణాళిక, హాస్పిటల్ అంచనా. ప్రతి స్కీమ్ దరఖాస్తు ఈ పత్రాలతోనే మొదలవుతుంది.
ప్రీ-ఆథరైజేషన్ ఎప్పుడు మొదలుపెట్టాలి?
చికిత్స మొదలయ్యే వారం కాదు, చికిత్స ప్రణాళిక రాసిన వారమే. ఆమోదానికి సమయం పడుతుంది. ఆలస్యంగా మొదలుపెట్టడం వల్లే కుటుంబాలు మొదటి సైకిల్ డబ్బు తామే కడతాయి.
రసీదులను ఎందుకు ఫోటో తీయాలి?
థర్మల్ పేపర్ రసీదులు కొన్ని నెలల్లో పూర్తిగా వెలిసిపోతాయి. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ లేదా ట్రస్ట్ అడిగేది సరిగ్గా వాటినే. ఆ రోజే తీసిన ఫోటోకు ఖర్చు లేదు, చాలా కుటుంబాలను క్లెయిమ్ తిరస్కరణ నుంచి కాపాడింది.
మా క్లెయిమ్ తిరస్కరించారు. ఇప్పుడు ఏమి చేయాలి?
తిరస్కరణను, కారణాన్ని రాతపూర్వకంగా అడగండి. పత్రాలు లేకపోవడమే అత్యంత సాధారణ కారణం, దాన్ని సరిచేయడం సులువు. ఇతర కారణాలైతే హాస్పిటల్ ఇన్సూరెన్స్ డెస్క్ సాధారణంగా అప్పీల్లో సాయపడగలదు.
లోన్ కిస్తీలను ఆపవచ్చా?
కొన్ని రుణ సంస్థలు వైద్య కారణాలపై మారటోరియం లేదా రీస్ట్రక్చరింగ్ పరిశీలిస్తాయి. కిస్తీలు మిస్ అయిన తర్వాత కాదు, ముందే పత్రాలతో రాతపూర్వకంగా అడగండి.
ఇదంతా ఎవరు చూసుకోవాలి?
ఒక బంధువు, వీలైతే పేషెంట్ పక్కన ఉండని వ్యక్తి. ఇది ఫోన్, పత్రాల పని. దూరంగా ఉన్న ఒకరికి నిజంగా ఉపయోగపడే పని కూడా దొరుకుతుంది.
తర్వాత ఏ సర్టిఫికెట్లు కావాలి?
చికిత్స సారాంశం, పన్ను రాయితీకి లేదా వికలాంగ దరఖాస్తుకు కావాల్సిన నిర్దేశిత సర్టిఫికెట్. హాస్పిటల్ ఏ ఫారాలు ఇస్తుంది, ఎవరు సంతకం పెడతారు అని మొదట్లోనే అడగండి. ఆలస్యంగా ఏర్పాటు చేయడం కష్టం.
కాపీలు వేరుగా ఉంచాలా?
అవును. రెండు ఫోన్లలో ఫోటోలు, లేదా మీకు మీరే ఈమెయిల్ చేసుకున్న ఫోల్డర్. ఫైల్స్ ఆటోల్లో, హాస్పిటల్ కౌంటర్ల దగ్గర మరిచిపోతారు. కాపీ లేని ఒరిజినల్ పోతే ఆ క్లెయిమ్ చేయలేరు.
ఖర్చును ఏవి మారుస్తాయి
ఖర్చుపై ప్రభావం చూపే విషయాలు
మొత్తం ఖర్చును ఎక్కువగా మార్చేవి ఈ నాలుగు విషయాలే.
ఏ రెజిమెన్, ఏ మందులు
ఏ మందుల కలయిక (రెజిమెన్), జెనరిక్ లేదా బ్రాండెడ్ మందులు వాడతారు అనేదాన్ని బట్టి ఖర్చు చాలా మారుతుంది. ఎంపిక వైద్య కారణాలతోనే జరుగుతుంది.
ఎన్ని సైకిల్స్
మొత్తం ఖర్చు ఒక్క సైకిల్ ధరపై కాదు, మీ ప్రణాళికలో ఎన్ని సైకిల్స్ ఉన్నాయనే దానిపై ఆధారపడుతుంది.
డే కేర్ లేదా అడ్మిషన్
డే కేర్లో ఇచ్చే కీమోకు, ఆసుపత్రిలో చేర్చి ఇచ్చే కీమోకు ఖర్చు వేరుగా ఉంటుంది. టెస్టులు, సహాయక మందులు విడిగా బిల్ అవుతాయి.
మీ కవరేజ్
ఆరోగ్యశ్రీ, CGHS, ECHS, EHS లేదా క్యాష్లెస్ ఇన్సూరెన్స్ ఉంటే మీరు జేబు నుంచి కట్టే మొత్తం చాలా తగ్గవచ్చు.
ఖర్చు ఎలా భరించాలి
ఇన్సూరెన్స్, ప్రభుత్వ పథకాలు & చెల్లింపు
మీరు నిజంగా చెల్లించే మొత్తం, బయట వినిపించే ధర కంటే చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది.
గుర్తింపులు & ఎంపానెల్మెంట్
- NABH
- NABL
- ISO 9001:2015
- ఆరోగ్యశ్రీ (ArogyaSri) ఎంపానెల్డ్
- CGHS అంగీకరిస్తాం
- ECHS అంగీకరిస్తాం
- EHS అంగీకరిస్తాం
- ప్రధాన క్యాష్లెస్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు
CION మెడికల్ ఆంకాలజిస్టులు. మీ కీమో ప్రణాళికను ట్యూమర్ బోర్డు కలిసి చూస్తుంది.
రెజిమెన్ ఎంపిక నుంచి ప్రతి సైకిల్కు ముందు బ్లడ్ టెస్టులు, సైడ్ ఎఫెక్ట్స్ మానిటరింగ్ వరకు — మీ కేసును CION స్పెషలిస్టుల ప్యానెల్ కలిసి సమీక్షిస్తుంది.
Dr. C. Raghavendra Reddy
MBBS(Gold Medal), DNB(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Gold Medal)
Dr. Bharati Devi Gorantla
MBBS, MD(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Adyar,Chennai), ECMO, MRCP SCE(UK)
Dr. Owais Mohammed
MBBS, MD (General Medicine), DrNB (Medical Oncology), ECMO, MRCP SCE (Medical Oncology) (UK)
Dr. Muralidhar Muddusetty
MBBS (AIIMS), MS (Surgery) (AIIMS), DNB (Surgical Oncology), MRCS (Edinburgh)
Dr. Vinay Mamidala
MBBS, MS(General Surgery), M.Ch(Surgical Oncology), FMAS, FARIS(Ongoing)
Dr. Vajja Sandeep Kumar
MBBS, MS (General Surgery), DrNB (Surgical Oncology), FALS Oncology
మీ కేసుకు ఒక ప్రత్యేక డాక్టర్ కావాలా? బుక్ చేసేటప్పుడు వారి పేరు చెప్పండి.
ఉచిత కన్సల్టేషన్ బుక్ చేయండిమా స్పెషలిస్ట్ తో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయండి
మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వండి — 30 నిమిషాల్లో మేమే కాల్ చేసి మీ కన్సల్టేషన్ టైమ్ ఫిక్స్ చేస్తాం.
మా సెంటర్లు ఎక్కడ ఉన్నాయి
హైదరాబాద్లో, చుట్టుపక్కల మా సెంటర్లు
ల్యాండ్మార్క్ ఆధారంగా అడ్రస్ ఇచ్చాం, ఎందుకంటే ఈ నగరంలో దారి అలాగే చెప్పుకుంటాం. ఒకే హెల్ప్లైన్ ద్వారా ఏ కేంద్రంలోనైనా కన్సల్టేషన్ బుక్ చేసుకోవచ్చు. మీ కీమో సైకిల్స్ ఏ కేంద్రంలో జరుగుతాయో మీ బృందం చెబుతుంది.
Balanagar Main Road
ఆధారాలు
- Cancer Research UK — Coping practically with cancer
- Macmillan Cancer Support — Financial support and cancer
- National Cancer Institute — Managing Cancer Care Costs
ఈ పేజీ సాధారణ సమాచారం మాత్రమే, ప్రిస్క్రిప్షన్ కాదు. ఇక్కడ చదివినదాని ఆధారంగా ఏ చికిత్సనూ మార్చకండి లేదా ఆపకండి. ఏదైనా ఆందోళనగా ఉంటే మీ చికిత్స బృందాన్ని సంప్రదించండి — లేదా మా హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి, సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి సహాయం చేస్తాం.
మాతో మాట్లాడండి
చికిత్స పేపర్ వర్క్లో మునిగిపోయారా?
ఇప్పటివరకు ఏమి తేలిందో మాకు చెప్పండి. సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి మేము సహాయం చేస్తాం. అన్ని CION కేంద్రాలకు ఒకే హెల్ప్లైన్.