కౌన్సెలింగ్ ప్రక్రియ
జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయడం: ఫోన్ నుంచి మొదటి సెషన్ వరకు
జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయడానికి ఫోన్ చేస్తే, సాధారణంగా మొదట ఒక కోఆర్డినేటర్తో మాట్లాడతారు. మీ కుటుంబ చరిత్ర గురించి వారు కొన్ని చిన్న ప్రశ్నలు అడిగి, మీకు ఒక తేదీ ఇస్తారు. ఇది షెడ్యూలింగ్ కోసం ఒక అడుగు మాత్రమే, మీకు అర్హత ఉందో లేదో చేసే అంచనా కాదు. ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి, మీ ఫోన్ కాల్ నుంచి మొదటి అపాయింట్మెంట్ వరకు ఏమి జరుగుతుంది అనేది ఈ పేజీ వివరిస్తుంది.
ఈ పేజీలో
- బుక్ చేయడానికి ఫోన్ చేసినప్పుడు అసలు ఏమి జరుగుతుంది?
- జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసేటప్పుడు ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి?
- బుకింగ్ ప్రక్రియ ఒక్కో అడుగు ఎలా ఉంటుంది?
- అపాయింట్మెంట్ ఏర్పాటు చేసేటప్పుడు మీరు వినే పదాలకు అర్థం ఏమిటి?
- నేరుగా కలిసే అపాయింట్మెంట్, ఫోన్ లేదా వీడియో అపాయింట్మెంట్ — తేడా ఏమిటి?
- ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
- బుకింగ్ గురించి చాలామంది అనుకునే నాలుగు విషయాలు, అసలు నిజం ఏమిటి?
- జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుకింగ్ గురించి అడిగే ప్రశ్నలు
సూటిగా సమాధానం
బుక్ చేయడానికి ఫోన్ చేసినప్పుడు అసలు ఏమి జరుగుతుంది?
సాధారణంగా మీరు మొదట మాట్లాడేది కౌన్సెలర్తో కాదు, ఒక కోఆర్డినేటర్తో. కుటుంబంలో ఎవరికి క్యాన్సర్ నిర్ధారణ అయింది, సుమారుగా ఎప్పుడు అనే దాని గురించి వారు కొన్ని చిన్న ప్రశ్నలు అడుగుతారు. మీకు ఒక తేదీ ఇస్తారు, వెంట ఏమి తీసుకురావాలో చెబుతారు. అసలు అపాయింట్మెంట్ ఆ తర్వాత ఉంటుంది.
ఈ మొదటి ఫోన్ సంభాషణ ఎందుకు?
మీ కేసుకు సుమారుగా ఎంత సమయం కావాలి, మీరు రాక ముందే ఏవైనా కాగితాలు పూర్తి చేయాలా అని అంచనా వేయడానికి జెనెటిక్స్ విభాగాలు ఈ చిన్న సంభాషణను ఉపయోగిస్తాయి. మీకు అపాయింట్మెంట్ ఇవ్వాలా వద్దా అని నిర్ణయించే పరీక్ష కాదు ఇది. ఈ దశలో దాదాపు ఎవరినీ వెనక్కి పంపరు. దీన్ని ఒక వైద్య ప్రశ్నలా కనిపించే షెడ్యూలింగ్ ఏర్పాటుగా అనుకోండి — దానికి వ్యతిరేకంగా కాదు.
బుక్ చేసిన తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది?
చాలా సేవలు మెసేజ్ ద్వారా గానీ ఈమెయిల్ ద్వారా గానీ ఒక చిన్న సూచనా పత్రం పంపుతాయి. వెంట ఏమి తీసుకురావాలి, మొదటి సెషన్ నేరుగా కలిసి జరుగుతుందా లేక ఫోన్ లేదా వీడియో ద్వారా జరుగుతుందా అనేది అందులో ఉంటుంది. ఫోన్లో చెప్పిందే మళ్లీ ఉంటుందని అనుకోకుండా దాన్ని సరిగ్గా చదవండి. రాక ముందే నింపాల్సిన ఫారం, లేదా ఏ బిల్డింగ్కు రావాలో మార్పు లాంటి అదనపు వివరాలు తరచుగా అందులో ఉంటాయి.
అపాయింట్మెంట్ ఎంత సేపు ఉండాలో ఎలా నిర్ణయిస్తారు?
క్యాన్సర్ వచ్చిన ఒక్క బంధువు మాత్రమే ఉన్న సరళమైన కుటుంబ చరిత్రకు సాధారణంగా తక్కువ సమయం సరిపోతుంది. తరతరాలుగా చాలామందికి క్యాన్సర్ వచ్చిన కుటుంబానికి, లేదా ఒకటి కంటే ఎక్కువ రకాల క్యాన్సర్లు కనిపించిన కుటుంబానికి ఎక్కువ సమయం కావాలి. మీ కుటుంబం వీటిలో ఏ రకమో తెలుసుకోవడానికే ఈ మొదటి ఫోన్ సంభాషణ కొంతవరకు ఉపయోగపడుతుంది. దాంతో సరిపడా సమయం కేటాయిస్తారు, గదిలోకి వచ్చాక మిమ్మల్ని హడావిడి పెట్టరు.
బుకింగ్ ఫోన్ కాల్ అనేది షెడ్యూలింగ్ కోసం ఒక అడుగు మాత్రమే. మీకు అర్హత ఉందో లేదో చేసే అంచనా కాదు.ఫోన్ చేసే ముందు
జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసేటప్పుడు ఏమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి?
ఈ నాలుగు విషయాలు సిద్ధంగా ఉంటే, నెమ్మదిగా సాగే కాల్ త్వరగా ముగుస్తుంది.
రాసి పెట్టుకున్న కుటుంబ చరిత్ర
అమ్మ వైపు, నాన్న వైపు — ఎవరికి నిర్ధారణ అయింది, ఏ క్యాన్సర్, సుమారుగా ఏ వయసులో. వయసులు సుమారుగా ఉన్నా పర్వాలేదు. ఇప్పుడు బతికి ఉన్న బంధువులతో పాటు, క్యాన్సర్తో చనిపోయిన బంధువులను కూడా అందులో చేర్చడం మంచిది.
ఇప్పటికే ఉన్న రిపోర్ట్లు
క్యాన్సర్ నిర్ధారణ అయిన బంధువు పాథాలజీ రిపోర్ట్లు లేదా స్కాన్ రిపోర్ట్లు — పాత రిపోర్ట్కు స్కాన్ చేసిన ఫోటో మాత్రమే ఉన్నా సరే. పాత హాస్పిటల్ అడ్మిషన్ నాటి డిశ్చార్జ్ సమ్మరీ కూడా ఉపయోగపడవచ్చు.
మీతో ఎవరు వస్తారో నిర్ణయం
ఫోన్ చేసే ముందే ఇది నిర్ణయించుకుంటే, రావాలనుకునే అందరికీ సరిపడా సమయం ఉన్న స్లాట్ బుక్ చేయడం తేలిక. ఆ రోజు అక్కడికి వెళ్లాక మనుషులను కలుపుకోవడం కంటే ఇది మంచిది. క్యాన్సర్ వచ్చిన బంధువు ఆరోగ్యం సహకరిస్తే, సాధారణంగా వెంట తీసుకురావడానికి అత్యంత ఉపయోగకరమైన వ్యక్తి వారే.
ఎంత అత్యవసరమో ఒక అంచనా
ఈ అపాయింట్మెంట్ కోసం ఏదైనా చికిత్స నిర్ణయం ఎదురుచూస్తుంటే, ఆ విషయం స్పష్టంగా చెప్పండి. అప్పుడు సాధారణ వరుసలో కాకుండా, దాన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని షెడ్యూల్ చేస్తారు. ఏదైనా సర్జరీ ప్లాన్ చేసి ఉంటే, ఆ తేదీ కూడా చెప్పండి.
ఇది మీకు వర్తిస్తుందో లేదో తెలియడం లేదా?
ఆంకాలజిస్ట్ను అడగండిమొదటి నుంచి చివరి వరకు
బుకింగ్ ప్రక్రియ ఒక్కో అడుగు ఎలా ఉంటుంది?
మీరు ఫోన్ చేస్తారు లేదా వివరాలు అడుగుతారు
చాలాసార్లు ఫోన్ ద్వారానే. కొన్ని సేవలు ఆన్లైన్ ఎంక్వైరీ ఫారం ద్వారా కూడా వివరాలు తీసుకుంటాయి.
ఒక చిన్న ప్రాథమిక సంభాషణ
కుటుంబ చరిత్ర గురించి కొన్ని ప్రశ్నలు. అపాయింట్మెంట్కు ఎంత సమయం కావాలో అంచనా వేయడమే వీటి ముఖ్య ఉద్దేశం.
తేదీ, పద్ధతి ఇస్తారు
నేరుగా కలిసి గానీ, ఫోన్ లేదా వీడియో ద్వారా గానీ — మీరు ఎక్కడ ఉన్నారు, ఆ సేవ ఏమి అందిస్తుంది అనే దాన్ని బట్టి.
ముందుగానే సూచనలు పంపుతారు
వెంట ఏమి తీసుకురావాలి, రాక ముందే ఏదైనా ఫారం నింపాలా అనేది.
మీ కాగితాలతో హాజరవుతారు
అడిగినవన్నీ తీసుకురండి. దానితో పాటు, ముఖ్యమో కాదో ఖచ్చితంగా తెలియకపోయినా, సంబంధం ఉండొచ్చని మీకు అనిపించే ఇంకేదైనా ఉంటే అది కూడా తీసుకురండి.
బుకింగ్లో వినిపించే పదాలు
అపాయింట్మెంట్ ఏర్పాటు చేసేటప్పుడు మీరు వినే పదాలకు అర్థం ఏమిటి?
- మొదటి ప్రాథమిక కాల్ (Intake call)
- అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసే ముందు, కుటుంబ చరిత్ర గురించి ప్రాథమిక వివరాలు సేకరించడానికి జరిగే మొదటి సంభాషణ.
- టెస్ట్కు ముందు కాగితాలు (Pre-test paperwork)
- గదిలో సమయం ఆదా చేయడానికి, మొదటి సెషన్కు ముందే నింపమని కొన్ని సేవలు అడిగే సమ్మతి (కన్సెంట్) ఫారాలు, కుటుంబ చరిత్ర ఫారాలు.
- వెయిటింగ్ లిస్ట్ (Waitlist)
- తర్వాత ఖాళీ అయ్యే స్లాట్ కోసం ఉండే వరుస. వినడానికి అనిపించేంత పొడవుగా సాధారణంగా ఉండదు. కొన్ని వారాల కంటే ఎక్కువ ఉండటం అరుదు.
- టెలికన్సల్టేషన్ స్లాట్ (Teleconsultation slot)
- నేరుగా కలవకుండా, ఫోన్ లేదా వీడియో ద్వారా జరిగేలా బుక్ చేసిన అపాయింట్మెంట్.
- అపాయింట్మెంట్ కోఆర్డినేటర్ (Appointment coordinator)
- అపాయింట్మెంట్లను షెడ్యూల్ చేసే సిబ్బంది. మిమ్మల్ని నిజంగా చూసే కౌన్సెలర్ వీరు కాదు.
మీ నంబర్ ఇవ్వండి, మేమే కాల్ చేస్తాం
ఒక్క నంబర్ చాలు. పెద్ద ఫారం లేదు, ఈ కాల్కు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు.
పద్ధతిని ఎంచుకోవడం
నేరుగా కలిసే అపాయింట్మెంట్, ఫోన్ లేదా వీడియో అపాయింట్మెంట్ — తేడా ఏమిటి?
మీతో సూటిగా
ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
అదే రోజు అపాయింట్మెంట్ దొరుకుతుందని ఈ పేజీ మాట ఇవ్వలేదు. జెనెటిక్స్ అపాయింట్మెంట్లు దాదాపు ఎప్పుడూ ముందుగానే బుక్ చేస్తారు, నేరుగా వెళ్లి కలిసేవి కావు. ఎందుకంటే ఈ సెషన్కు సరిపడా సమయం కేటాయించాలి. ఇతర రోగుల మధ్య హడావిడిగా ఇచ్చే స్లాట్ సరిపోదు.
ఎంత కాలం ఎదురుచూడాలో ఖచ్చితంగా చెప్పలేదు
ఇది ఒక్కో సెంటర్ను బట్టి, మీరు ఫోన్ చేసే సమయానికి ఆ సేవ ఎంత రద్దీగా ఉంది అనే దాన్ని బట్టి మారుతుంది. బుక్ చేసేటప్పుడే నేరుగా అడగండి. ఏదైనా నిర్ణయం ఈ అపాయింట్మెంట్ కోసం ఎదురుచూస్తుంటే స్పష్టంగా చెప్పండి. అత్యవసర కేసులకు సాధారణంగా ప్రాధాన్యత ఇస్తారు.
ఇది ఎవరికి వర్తించదు?
మీ ప్రస్తుత చికిత్సలో భాగంగా మీ ఆంకాలజిస్ట్ మీ తరఫున అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేస్తే, ఈ ప్రక్రియ మీరు స్వయంగా చేయాల్సిన అవసరం లేదు. ఈ పేజీ ప్రధానంగా తమ మొదటి జెనెటిక్స్ అపాయింట్మెంట్ను తామే ఏర్పాటు చేసుకునేవారి కోసం — చాలాసార్లు ప్రస్తుతం ఎక్కడా చికిత్స తీసుకోని ఒక బంధువు కోసం.
అపాయింట్మెంట్లో ఏమి మాట్లాడతారో ఇది చెప్పలేదు
బుకింగ్ అనేది కేవలం ఏర్పాట్లకు సంబంధించినది. గదిలో అసలు ఏ విషయాలు మాట్లాడతారు, టెస్టింగ్ సూచిస్తారా లేదా, అది మీ కుటుంబానికి ఏమి అర్థం కావచ్చు — ఇవి వేరే ప్రశ్నలు. వాటికి సమాధానం అపాయింట్మెంట్లోనే దొరుకుతుంది. బుకింగ్ కాల్లో నిర్ణయించేదేదీ వాటిని తేల్చదు.
ఏమి తీసుకురావాలో ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, ముందుగానే ఫోన్ చేసి అడగండి. ఇది సాధారణంగా అడిగే ప్రశ్నే, మీ పొరపాటు కాదు.సాధారణ నమ్మకాలు
బుకింగ్ గురించి చాలామంది అనుకునే నాలుగు విషయాలు, అసలు నిజం ఏమిటి?
మొదటి అపాయింట్మెంట్ ఒక సంభాషణ, టెస్ట్ కాదు. టెస్టింగ్ చేయాలా వద్దా, చేస్తే ఎప్పుడు అనేది ఆ సెషన్లోనే నిర్ణయిస్తారు, దానికి ముందు కాదు.
మొదలుపెట్టడానికి సుమారు వివరాలు చాలు. ఖచ్చితమైన రికార్డులు దొరికితే ఉపయోగపడతాయి. కానీ అవి లేవని ఫోన్ చేయడం ఆపకూడదు.
జెనెటిక్స్ అపాయింట్మెంట్లు ముందుగా బుక్ చేసిన సరైన సమయ స్లాట్లో జరుగుతాయి. ఎందుకంటే త్వరగా ముగించే చెకప్లా ఈ సంభాషణను హడావిడిగా చేయలేరు.
మీరు రద్దు చేయవచ్చు, తేదీ మార్చుకోవచ్చు. ఏ దశలోనైనా — అక్కడికి వచ్చిన తర్వాత కూడా — ఈ ప్రక్రియను ఆపేయవచ్చు. దానికి మీరు ఎవరికీ కారణం చెప్పాల్సిన అవసరం లేదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్ అపాయింట్మెంట్ బుకింగ్ గురించి అడిగే ప్రశ్నలు
ఎంత ముందుగా బుక్ చేసుకోవాల్సి ఉంటుంది?
ఇది ఒక్కో సెంటర్లో ఒక్కోలా ఉంటుంది. అత్యవసరం కాని అపాయింట్మెంట్కు కొన్ని వారాలు పట్టడం సాధారణం. ఏదైనా చికిత్స నిర్ణయం దీని కోసం ఎదురుచూస్తుంటే స్పష్టంగా చెప్పండి. అత్యవసర కేసులను సాధారణంగా ముందుగానే చూస్తారు.
మొదటి కాల్లోనే కౌన్సెలర్తో మాట్లాడతానా?
సాధారణంగా కాదు. మీ మొదటి కాల్ మామూలుగా ఒక కోఆర్డినేటర్తో ఉంటుంది. వారు అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూల్ చేస్తారు. కౌన్సెలర్ ముందుగానే చూసుకోవడానికి ప్రాథమిక సమాచారం సేకరిస్తారు.
బంధువులకు క్యాన్సర్ నిర్ధారణ అయిన ఖచ్చితమైన తేదీలు నా దగ్గర లేకపోతే?
బుక్ చేయడానికి సుమారు వయసులు, సంవత్సరాలు చాలు. అపాయింట్మెంట్కు ముందు పాత రికార్డులు దొరికితే, వివరాలు తర్వాత కలపవచ్చు.
కుటుంబం మొత్తానికీ ఒకేసారి బుక్ చేయవచ్చా?
చాలాసార్లు చేయవచ్చు, ముఖ్యంగా నేరుగా కలిసే సెషన్ అయితే. సరిపడా పొడవైన స్లాట్ ఏర్పాటు చేయడానికి, ఫోన్ చేసినప్పుడే ఈ విషయం చెప్పండి.
రద్దు చేయాల్సి వస్తే, లేదా తేదీ మార్చాల్సి వస్తే?
వీలైనంత ముందుగా ఫోన్ చేసి తేదీ మార్చుకోండి. ఇది మామూలు విషయమే. మీరు వాడుకోలేని స్లాట్ను అలాగే పట్టుకుని ఉంటే, మరొకరికి ఆలస్యం అవుతుంది అంతే.
రాక ముందే ఏవైనా ఫారాలు నింపాలా?
కొన్ని సేవలు కుటుంబ చరిత్ర లేదా సమ్మతి గురించి ఒక చిన్న ఫారం ముందుగానే పంపుతాయి. వీలైతే అపాయింట్మెంట్కు ముందే దాన్ని నింపండి. దాంతో గదిలో సమయం ఆదా అవుతుంది.
అపాయింట్మెంట్కు ముందు, కేవలం బుక్ చేయడానికే ఏదైనా ఖర్చు ఉంటుందా?
బుకింగ్ కోసం సాధారణంగా విడిగా ఛార్జీ తీసుకోరు. అపాయింట్మెంట్ ఫీజులో ఏమేమి కలిసి ఉన్నాయో ఫోన్ చేసినప్పుడే అడగండి. దాంతో తర్వాత ఆశ్చర్యపోయే పరిస్థితి ఉండదు.
బుకింగ్ ఎలా మొదలుపెట్టాలో తెలియకపోతే ఎవరికి ఫోన్ చేయాలి?
CION హెల్ప్లైన్కు ఫోన్ చేసి మీ పరిస్థితి చెప్పండి. ఏమేమి అవసరమో ఎవరో ఒకరు మీకు దశలవారీగా వివరిస్తారు, మీతో కలిసి అపాయింట్మెంట్ ఏర్పాటు చేస్తారు.
CION ఆంకాలజిస్టులను కలవండి. మీ కుటుంబ చరిత్ర లేదా జెనెటిక్ రిపోర్ట్ను వారి దగ్గరకు తీసుకురండి.
కుటుంబంలో క్యాన్సర్ ఎక్కువగా కనిపించినవారిని మా మెడికల్ ఆంకాలజిస్టులు చూస్తారు, అవసరమైన చోట జెనెటిక్ కౌన్సెలింగ్, టెస్టింగ్ ఏర్పాటు చేస్తారు, ఆ తర్వాతి తనిఖీలను ప్లాన్ చేస్తారు.
Dr. C. Raghavendra Reddy
MBBS(Gold Medal), DNB(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Gold Medal)
Dr. Bharati Devi Gorantla
MBBS, MD(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Adyar,Chennai), ECMO, MRCP SCE(UK)
Dr. Owais Mohammed
MBBS, MD (General Medicine), DrNB (Medical Oncology), ECMO, MRCP SCE (Medical Oncology) (UK)
మీ కేసుకు ఒక ప్రత్యేక డాక్టర్ కావాలా? బుక్ చేసేటప్పుడు వారి పేరు చెప్పండి.
ఉచిత కన్సల్టేషన్ బుక్ చేయండిమా స్పెషలిస్ట్ తో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయండి
మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వండి — 30 నిమిషాల్లో మేమే కాల్ చేసి మీ కన్సల్టేషన్ టైమ్ ఫిక్స్ చేస్తాం.
ఆధారాలు
- National Cancer Institute — Genetic Testing for Inherited Cancer Susceptibility Syndromes
- Cancer Research UK — Inherited cancer genes and increased cancer risk
- NHS — Genetic and genomic testing
- MedlinePlus Genetics — What does it mean to have a genetic predisposition to a disease?
ఈ పేజీ సాధారణ సమాచారం మాత్రమే, ప్రిస్క్రిప్షన్ కాదు. ఇక్కడ చదివినదాని ఆధారంగా ఏ చికిత్సనూ మార్చకండి లేదా ఆపకండి. ఏదైనా ఆందోళనగా ఉంటే మీ చికిత్స బృందాన్ని సంప్రదించండి — లేదా మా హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి, సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి సహాయం చేస్తాం.
ఇంకా చదవండి
సంబంధిత పేజీలు
మాతో మాట్లాడండి
బుక్ చేయడానికి సిద్ధం, కానీ ఏమి తీసుకురావాలో తెలియడం లేదా?
మాకు ఫోన్ చేయండి. మీ అపాయింట్మెంట్కు ముందు ఏమేమి సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలో ఖచ్చితంగా చెబుతాం. అన్ని CION కేంద్రాలకూ ఒకే హెల్ప్లైన్.