నిర్ధారణ & టెస్టులు
పెద్దపేగు క్యాన్సర్ నిర్ధారణ అపాయింట్మెంట్లో డాక్టర్ను అడగాల్సిన ప్రశ్నలు
వెళ్లే ముందే కొన్ని ప్రశ్నలు రాసుకోండి, ఒక్కరిని వెంట తీసుకెళ్లండి. పెద్దపేగు క్యాన్సర్ (కోలన్ క్యాన్సర్) నిర్ధారణ సమయంలో అన్నిటికంటే ముఖ్యమైన ప్రశ్నలు చాలా సులువైనవి: అసలు ఏమి కనిపించింది, ఇంకా ఏ టెస్టులు కావాలి, ప్లాన్ను ఎవరు నిర్ణయిస్తారు, తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది. అడగదగిన ప్రశ్నలను ఈ పేజీ విభాగాలుగా ఇస్తుంది — మీకు సరిపోయేవి ఎంచుకోవచ్చు — ప్రతి సమాధానం ఎందుకు ముఖ్యమో కూడా వివరిస్తుంది.
ఈ పేజీలో
- పెద్దపేగు క్యాన్సర్ అని చెప్పినప్పుడు డాక్టర్ను ఏమి అడగాలి?
- ఏ ప్రశ్నలు ఎక్కువ ముఖ్యం, ఎందుకు?
- అపాయింట్మెంట్ నుంచి ఎక్కువ ఉపయోగం ఎలా పొందాలి?
- కుటుంబాలను ప్రశ్నలు అడగకుండా ఆపేది ఏమిటి, అసలు నిజం ఏమిటి?
- ఏ ప్రశ్నలు ఇప్పుడు అడగాలి, ఏవి తర్వాత అడగాలి?
- ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
- నిర్ధారణ అపాయింట్మెంట్ గురించి సాధారణ ప్రశ్నలు
సూటిగా సమాధానం
పెద్దపేగు క్యాన్సర్ అని చెప్పినప్పుడు డాక్టర్ను ఏమి అడగాలి?
నాలుగు ప్రశ్నలతో మొదలుపెట్టండి. అసలు ఏమి కనిపించింది? బయాప్సీలో అది నిర్ధారణ అయిందా? చికిత్స ప్లాన్ చేయడానికి ముందు ఇంకా ఏ టెస్టులు చేయాలి? ప్లాన్ను ఎవరు నిర్ణయిస్తారు, ఆ విషయం మాకు ఎప్పుడు తెలుస్తుంది? మిగతా ప్రశ్నలన్నీ తర్వాతి అపాయింట్మెంట్ వరకు ఆగవచ్చు. తర్వాతి అపాయింట్మెంట్ కచ్చితంగా ఉంటుంది, కాబట్టి అన్నీ ఈరోజే అడగాలని ఒత్తిడి పెట్టుకోకండి.
మొదటి అపాయింట్మెంట్ ఎందుకు అంత కష్టంగా అనిపిస్తుంది?
"క్యాన్సర్" అనే మాట వినగానే చాలామందికి ఆ తర్వాత డాక్టర్ చెప్పింది దాదాపు ఏమీ వినిపించదు. ఇది చాలా సహజం, డాక్టర్లు కూడా ఇది ముందే ఊహిస్తారు. ఆ గదిలో మీకు అన్నీ అర్థం కావాల్సిన అవసరం లేదు, ఏ నిర్ణయమూ అక్కడికక్కడే తీసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీ లక్ష్యం ఒక్కటే: తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది, సందేహం వస్తే ఎవరికి కాల్ చేయాలి, మళ్లీ డాక్టర్ను ఎప్పుడు కలుస్తారు — ఈ మూడు విషయాలు తెలుసుకుని బయటకు రావడం.
మొదట్లో సమాధానాలు ఎందుకు అసంపూర్తిగా ఉంటాయి?
నిర్ధారణ సమయంలో డాక్టర్కు సాధారణంగా తెలిసేది ఇంతే: క్యాన్సర్ ఉంది, అది పేగులో దాదాపు ఎక్కడ ఉంది. దాని స్టేజ్ ఏమిటి, అది ఇంకెక్కడికైనా వ్యాపించిందా, ట్యూమర్పై చేసే ఏ టెస్టులు చికిత్సను నిర్ణయిస్తాయి — ఇవి చాలాసార్లు ఇంకా తెలియవు. ఈ దశలో "ఇంకా తెలియదు" అని డాక్టర్ నిజాయితీగా చెప్పడం మామూలు సమాధానమే. డాక్టర్ మీ దగ్గర ఏదో దాస్తున్నారని దాని అర్థం కాదు. పూర్తి చిత్రం రావడానికి ఇంకొన్ని టెస్టులు కావాలని మాత్రమే అర్థం.
నిర్ధారణ పేరు ఏమిటో, తర్వాత చేయాల్సిన టెస్ట్ ఏమిటో ఒక కాగితం మీద రాసివ్వమని డాక్టర్ను అడగండి. ఆ రెండు లైన్లు పేజీల కొద్దీ నోట్స్ కంటే ఎక్కువ ఉపయోగపడతాయి.అడగదగిన ప్రశ్నలు
ఏ ప్రశ్నలు ఎక్కువ ముఖ్యం, ఎందుకు?
మీకు సరిపోయేవి ఎంచుకోండి. ఎవరూ ఇవన్నీ ఒకేసారి అడగరు, అడగాల్సిన అవసరమూ లేదు.
నిర్ధారణ గురించి
ఈ ప్రశ్నలు అసలు ఏమి కనిపించిందో స్పష్టంగా తేలుస్తాయి. దీనివల్ల కుటుంబం మొత్తం ఒకే స్పష్టమైన విషయం వింటుంది, ఒక్కొక్కరు ఒక్కోలా అర్థం చేసుకోవడం తగ్గుతుంది. దానితో పాటు బయాప్సీ రిపోర్ట్ కాపీ కూడా అడిగి తీసుకోండి.
- ఇది పెద్దపేగులో ఎక్కడ ఉంది?
- బయాప్సీలో ఇది నిర్ధారణ అయిందా?
- ఇది పెద్దపేగు (కోలన్)లోనా, మలాశయం (రెక్టమ్)లోనా?
ఇంకా జరగాల్సిన టెస్టుల గురించి
క్యాన్సర్ ఇంకెక్కడికైనా వ్యాపించిందా అనేది CT స్కాన్ చూపిస్తుంది. ట్యూమర్పై చేసే టెస్టులు — క్యాన్సర్ తన DNAను ఎలా సరిచేసుకుంటుందో చూసే MMR లేదా MSI, ట్యూమర్ లోపలి జన్యు మార్పులను చూసే RAS, BRAF — ఏ మందులు ఎంచుకోవాలో దారి చూపిస్తాయి.
- నాకు ఏ స్కాన్లు కావాలి, ఎందుకు?
- ట్యూమర్కు MMR, RAS, BRAF టెస్టులు చేస్తారా?
- రిపోర్టులు ఎప్పటికి వస్తాయి?
చికిత్స ప్లాన్ గురించి
పెద్దపేగు క్యాన్సర్ చికిత్సను సాధారణంగా ఒక్క డాక్టర్ కాదు, ఒక బృందం నిర్ణయిస్తుంది. ఎవరు నిర్ణయిస్తారు, ఎప్పుడు నిర్ణయిస్తారు అనేది ముందే తెలిస్తే, ఫోన్ దగ్గర రోజుల తరబడి ఎదురుచూడాల్సిన అవసరం తప్పుతుంది. CIONలో ప్రతి కేసునూ ట్యూమర్ బోర్డు (స్పెషలిస్టుల బృందం కలిసి నిర్ణయించే సమావేశం) ముందుకు తీసుకెళ్తారు.
- ముందుగా సర్జరీ జరిగే అవకాశం ఉందా?
- తర్వాత కీమోథెరపీ అవసరం కావచ్చా?
- చికిత్స ఎంత త్వరగా మొదలవ్వాలి?
కుటుంబం, ఖర్చు, రోజువారీ జీవితం గురించి
ఇవి డాక్టర్ను అడగడానికి మరీ చిన్న విషయాలుగా, ఆచరణాత్మక విషయాలుగా అనిపిస్తాయి. కానీ అవి కావు. వీటి సమాధానాలే రాబోయే వారాలను ఎలా గడపాలో నిర్ణయిస్తాయి.
- వారసత్వంగా వచ్చే రిస్క్ కోసం నా కుటుంబ సభ్యులకు కూడా చెకప్ అవసరమా?
- టెస్టులకు, చికిత్సకు దాదాపు ఎంత ఖర్చవుతుంది?
- ఆరోగ్యశ్రీ, ఆయుష్మాన్ భారత్ (PM-JAY) లేదా నా ఇన్సూరెన్స్ దీన్ని కవర్ చేస్తాయా?
- తర్వాతి విజిట్కు ముందే ఒంట్లో బాగోలేకపోతే ఎవరికి కాల్ చేయాలి?
ఇది మీకు వర్తిస్తుందో లేదో తెలియడం లేదా?
ఆంకాలజిస్ట్ను అడగండిముందు, అపాయింట్మెంట్ సమయంలో
అపాయింట్మెంట్ నుంచి ఎక్కువ ఉపయోగం ఎలా పొందాలి?
ప్రతి రిపోర్ట్నూ ఒక చోట పెట్టండి
కొలనోస్కోపీ రిపోర్ట్, బయాప్సీ రిపోర్ట్, CD లో ఉన్న స్కాన్లు, ఇటీవలి రక్త పరీక్షలు — అన్నిటినీ తేదీల వరుసలో ఒకే ఫోల్డర్లో పెట్టండి. కాగితాలు కళ్ల ముందు ఉన్నప్పుడు డాక్టర్ చాలా ఎక్కువ ప్రశ్నలకు సమాధానం చెప్పగలుగుతారు.
మీ ప్రశ్నలను రాసుకోండి
మీకు అన్నిటికంటే ముఖ్యమైన మూడు నాలుగు ప్రశ్నలను ఎంచుకుని, వాటిని లిస్ట్లో పైన రాయండి. ఆందోళనలో ఎవరైనా మర్చిపోతారు. రాసుకున్న లిస్ట్ చేతిలో ఉంటే అడగడానికి ధైర్యం కూడా వస్తుంది.
ఐదుగురిని కాదు, ఒక్కరిని వెంట తీసుకెళ్లండి
నోట్స్ రాసుకునే, ప్రశాంతంగా ఉండే ఒక బంధువు నిజంగా సహాయపడతారు. పెద్ద గుంపుగా వెళ్తే డాక్టర్ చెప్పేది వినడం కష్టమవుతుంది, పేషెంట్ తన సొంత ప్రశ్నలు అడగడం కూడా కష్టమవుతుంది.
మీరు ఆలోచించే భాషలోనే అడగండి
తెలుగులో గానీ హిందీలో గానీ వివరించమని, లేదా ఏదైనా విషయం నెమ్మదిగా మళ్లీ చెప్పమని డాక్టర్ను అడగడం పూర్తిగా సమంజసమే. సంభాషణను మీ ఫోన్లో రికార్డ్ చేయాలనుకుంటే, ముందుగా అనుమతి అడగండి.
మూడు విషయాలతో బయటకు రండి
నిర్ధారణ పేరు, తర్వాతి టెస్ట్ లేదా అపాయింట్మెంట్, సందేహం వస్తే ఎవరికి కాల్ చేయాలి. ఈ మూడూ మీ దగ్గర ఉంటే, ఆ అపాయింట్మెంట్ తన పని తాను చేసినట్టే.
చాలామంది నమ్మేవి
కుటుంబాలను ప్రశ్నలు అడగకుండా ఆపేది ఏమిటి, అసలు నిజం ఏమిటి?
మంచి డాక్టర్లు ప్రశ్నలను ఆశిస్తారు, వాటి కోసం సమయం కేటాయిస్తారు. సమయం సరిపోకపోతే, మిగతా ప్రశ్నల కోసం ఎవరికి కాల్ చేయవచ్చో అడగండి, లేదా వాటిని తర్వాతి విజిట్కు తీసుకెళ్లండి.
చాలా కుటుంబాలు ప్రేమతోనే ఇలా చేయాలని చూస్తాయి. కానీ తనకు ఏమి నిర్ధారణ అయిందో తెలియని వ్యక్తి ప్రశ్నలు అడగలేరు, టెస్టులకు ఒప్పుకోలేరు, మానసికంగా సిద్ధం కాలేరు. ఆమె తట్టుకోగలిగే వేగంలో, మెల్లగా ఆమెకు చెప్పడంలో డాక్టర్ మీకు సహాయం చేయగలరు.
సెకండ్ ఒపీనియన్ క్యాన్సర్ చికిత్సలో మామూలు భాగం. చాలామంది డాక్టర్లు రిపోర్టులను సంతోషంగా ఇస్తారు. చికిత్స సగంలో ఉన్నప్పుడు సెకండ్ ఒపీనియన్ తీసుకోవడం కంటే, చికిత్స మొదలయ్యే ముందే తీసుకోవడం చాలా సులువు.
ఏమి ఎదురవుతుందో అడగడం అంటే ముందుగా ప్లాన్ చేసుకోవడం. ఎంత వరకు వినాలనుకుంటున్నారో కూడా మీరే నిర్ణయించుకోవచ్చు, ఆ విషయం డాక్టర్కు చెప్పవచ్చు. "ఈరోజు వద్దు" అని చెప్పడం కూడా మీ హక్కే.
మీ నంబర్ ఇవ్వండి, మేమే కాల్ చేస్తాం
ఒక్క నంబర్ చాలు. పెద్ద ఫారం లేదు, ఈ కాల్కు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు.
పక్కపక్కనే
ఏ ప్రశ్నలు ఇప్పుడు అడగాలి, ఏవి తర్వాత అడగాలి?
మీతో నిజాయితీగా
ఈ పేజీ మీకు ఏమి చెప్పలేదు?
ఈ పేజీ మీకు ప్రశ్నలను మాత్రమే ఇవ్వగలదు, సమాధానాలను కాదు. మీ స్టేజ్ ఏమిటి, మీకు సరైన చికిత్స ఏది, ముందు ఏమి ఎదురవుతుంది — ఇవన్నీ ఈ పేజీ చూడని మీ రిపోర్టుల మీద, మిమ్మల్ని స్వయంగా పరీక్షించిన బృందం మీద ఆధారపడి ఉంటాయి. ఏ లిస్ట్ కూడా ఆ సంభాషణకు బదులు కాదు.
ఈ పేజీ ఎవరికి వర్తించదు?
క్యాన్సర్ పేగు చివరి భాగమైన మలాశయం (రెక్టమ్)లో ఉంటే, రేడియేషన్, సర్జరీ గురించి అడగాల్సిన ప్రశ్నలు వేరుగా ఉంటాయి. మలాశయ (రెక్టల్) క్యాన్సర్ పేజీలు వాటిని వివరిస్తాయి. పేగు అడ్డంకి (బ్లాకేజ్) కోసం చేసిన ఎమర్జెన్సీ ఆపరేషన్ సమయంలో మీకు నిర్ధారణ అయి ఉంటే, ఎమర్జెన్సీలో నిర్ధారణ అయినప్పుడు అనే పేజీతో మొదలుపెట్టండి. మీ స్టేజ్ మీకు ఇప్పటికే తెలిసి ఉంటే, స్టేజ్ తెలిసిన తర్వాత అడగాల్సిన ప్రశ్నలు పేజీకి వెళ్లండి.
అపాయింట్మెంట్ కోసం ఎప్పుడు ఎదురుచూడకూడదు?
కడుపులో తీవ్రమైన నొప్పి, మళ్లీ మళ్లీ వాంతులు, ఎక్కువగా రక్తస్రావం వస్తే, లేదా మలం గానీ గ్యాస్ గానీ బయటకు పోకపోతే, ఈరోజే ఎమర్జెన్సీ విభాగానికి వెళ్లండి. తర్వాతి అపాయింట్మెంట్ వరకు ఆగకండి.
మీ చేతిలో రిపోర్ట్ ఉండి, ఇంకా అపాయింట్మెంట్ లేకపోతే, CION హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి. ముందుగా ఎవరిని కలవాలో తేల్చుకోవడంలో ఎవరో ఒకరు మీకు సహాయం చేస్తారు.తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నిర్ధారణ అపాయింట్మెంట్ గురించి సాధారణ ప్రశ్నలు
కుటుంబ సభ్యుడిని గదిలోకి వెంట తీసుకెళ్లవచ్చా?
అవును, సాధారణంగా అది సహాయపడుతుంది. పేషెంట్ వింటుంటే, వెంట వచ్చిన వ్యక్తి నోట్స్ రాసుకోవచ్చు. సంభాషణలో కొంత భాగం ఒంటరిగా మాట్లాడాలని పేషెంట్ అనుకుంటే, ఆ విషయం అడగవచ్చు. ఎంత దగ్గరి కుటుంబమైనా, ఎవరు ఏ విషయం వినాలనేదానిపై పేషెంట్ కోరికకే మొదటి ప్రాధాన్యం.
అపాయింట్మెంట్ను నా ఫోన్లో రికార్డ్ చేయవచ్చా?
ముందుగా అడిగితే చాలామంది డాక్టర్లు ఒప్పుకుంటారు. రికార్డింగ్ ఉంటే, రాలేకపోయిన బంధువులు కూడా డాక్టర్ చెప్పిన అదే వివరణను వినగలుగుతారు. దీనివల్ల తర్వాత అయోమయం తగ్గుతుంది. రికార్డింగ్కు అనుమతి లేకపోతే, ముఖ్యమైన విషయాలను రాసివ్వమని డాక్టర్ను అడగండి.
ముఖ్యమైన విషయం అడగడం మర్చిపోతే ఎలా?
అది దాదాపు అందరికీ జరుగుతుంది. గుర్తు రాగానే దాన్ని రాసుకోండి. తర్వాతి అపాయింట్మెంట్లో అడగండి, లేదా క్లినిక్కు కాల్ చేయండి. పెద్దపేగు క్యాన్సర్కు సంబంధించిన నిర్ణయాలు మొదటి సమావేశంలోనే తీసుకోవడం చాలా అరుదు. కాబట్టి మర్చిపోయిన ఒక ప్రశ్న వల్ల సాధారణంగా ఏమీ మారదు.
మొదటి అపాయింట్మెంట్లోనే బతికే అవకాశాల గురించి అడగాలా?
మీరు అడగాలనుకుంటేనే. నిర్ధారణ సమయంలో చాలాసార్లు స్టేజ్ ఇంకా తెలియదు, కాబట్టి ఏ సమాధానం వచ్చినా అది ఒక అంచనా మాత్రమే. స్టేజింగ్ పూర్తయిన తర్వాత అడగడం ఎక్కువ ఉపయోగకరమని చాలామందికి అనిపిస్తుంది. ప్రోగ్నోసిస్ (భవిష్యత్తు అంచనా) గురించి డాక్టర్ను అడగడం అనే పేజీ చూడండి.
డాక్టర్ మాట్లాడే మెడికల్ ఇంగ్లీష్ అర్థం కాకపోతే?
నెమ్మదిగా మాట్లాడమని, సులువైన మాటల్లో చెప్పమని, లేదా తెలుగులో గానీ హిందీలో గానీ వివరించమని డాక్టర్ను అడగండి. తర్వాత ఒక నర్స్ గానీ కోఆర్డినేటర్ గానీ మళ్లీ వివరించమని కూడా అడగవచ్చు. మెడికల్ భాష అర్థం కాకపోవడం మామూలే, దాని గురించి సిగ్గుపడాల్సిన అవసరం లేదు.
ఈ అపాయింట్మెంట్లోనే చికిత్స గురించి నిర్ణయం తీసుకోవాలా?
దాదాపు ఎప్పుడూ అవసరం లేదు. ప్లాన్ సాధారణంగా స్టేజింగ్ టెస్టులు, ట్యూమర్ బోర్డు సమీక్ష తర్వాతే వస్తుంది. ఎమర్జెన్సీ కాకపోయినా అక్కడికక్కడే ఆపరేషన్కు ఒప్పుకోవాలని ఒత్తిడి వస్తున్నట్టు అనిపిస్తే, ఆలోచించుకోవడానికి సమయం అడగడం, లేదా సెకండ్ ఒపీనియన్ అడగడం పూర్తిగా సరైనదే.
నా క్యాన్సర్ వారసత్వంగా వచ్చిందా అని అడగాలా?
అవును, అది సరైన ప్రశ్నే. ట్యూమర్పై చేసే MMR లేదా MSI టెస్ట్, లించ్ సిండ్రోమ్ లాంటి వారసత్వ కారణం ఉండవచ్చని సూచించగలదు. మీకు జెనెటిక్ టెస్టింగ్ కోసం రెఫరల్ అవసరమో కాదో మీ డాక్టర్ చెబుతారు.
అపాయింట్మెంట్కు సిద్ధం కావడంలో CION సహాయం చేస్తుందా?
అవును. మీ రిపోర్టులు చేతిలో పెట్టుకుని CION హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి. ఏమి కనిపించింది, ఇంకా ఏమి తెలియాల్సి ఉంది, మీకు ఏ ప్రశ్నలు ఎక్కువ ముఖ్యం అనేవి ఒక CION ఆంకాలజిస్ట్ మీతో కలిసి చూస్తారు. నిర్ధారణపై సెకండ్ ఒపీనియన్ కావాలనుకుంటే, అది కూడా ఏర్పాటు చేయవచ్చు.
CION పెద్దపేగు క్యాన్సర్ స్పెషలిస్టులను కలవండి. మీ కొలనోస్కోపీ, స్కాన్ లేదా బయాప్సీ రిపోర్ట్ తీసుకురండి.
మా సర్జికల్, మెడికల్ ఆంకాలజిస్టులు కలిసి ప్రణాళిక వేస్తారు: ఏ ఆపరేషన్, కీమోథెరపీ అవసరమా, ఆ తర్వాత ఫాలో-అప్ ఎలా ఉండాలి.
Dr. C. Raghavendra Reddy
MBBS(Gold Medal), DNB(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Gold Medal)
Dr. Bharati Devi Gorantla
MBBS, MD(General Medicine), DM(Medical Oncology)(Adyar,Chennai), ECMO, MRCP SCE(UK)
Dr. Owais Mohammed
MBBS, MD (General Medicine), DrNB (Medical Oncology), ECMO, MRCP SCE (Medical Oncology) (UK)
Dr. Muralidhar Muddusetty
MBBS (AIIMS), MS (Surgery) (AIIMS), DNB (Surgical Oncology), MRCS (Edinburgh)
మీ కేసుకు ఒక ప్రత్యేక డాక్టర్ కావాలా? బుక్ చేసేటప్పుడు వారి పేరు చెప్పండి.
ఉచిత కన్సల్టేషన్ బుక్ చేయండిమా స్పెషలిస్ట్ తో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేయండి
మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వండి — 30 నిమిషాల్లో మేమే కాల్ చేసి మీ కన్సల్టేషన్ టైమ్ ఫిక్స్ చేస్తాం.
ఆధారాలు
- NHS — Tests and next steps for bowel cancer
- Macmillan Cancer Support — Bowel cancer (including rectal cancer and colon cancer)
- NICE — Molecular testing strategies for Lynch syndrome in people with colorectal cancer
- National Cancer Institute — Cancer Prognosis
ఈ పేజీ సాధారణ సమాచారం మాత్రమే, ప్రిస్క్రిప్షన్ కాదు. ఇక్కడ చదివినదాని ఆధారంగా ఏ చికిత్సనూ మార్చకండి లేదా ఆపకండి. ఏదైనా ఆందోళనగా ఉంటే మీ చికిత్స బృందాన్ని సంప్రదించండి — లేదా మా హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయండి, సరైన స్పెషలిస్ట్ను చేరుకోవడానికి సహాయం చేస్తాం.
ఇంకా చదవండి
సంబంధిత పేజీలు
మాతో మాట్లాడండి
అపాయింట్మెంట్కు సిద్ధం కావడంలో సహాయం కావాలా?
మీ రిపోర్టులు ఇప్పటివరకు ఏమి చెబుతున్నాయో మాకు చెప్పండి. ఇంకా ఏమి తెలియాల్సి ఉందో, ఏమి అడగాలో చూడటంలో ఒక ఆంకాలజిస్ట్ సహాయం చేస్తారు. సెకండ్ ఒపీనియన్ కావాలంటే అది కూడా ఏర్పాటు చేస్తాం. అన్ని CION కేంద్రాలకూ ఒకే హెల్ప్లైన్.